巴东残疾人办证实现“三个一”
3月9日,巴东县人民医院门诊综合服务中心导诊台前人头攒动,不少居民正在办理残疾等级鉴定申请,来自沿渡河镇孔堡社区的刘运春就是其中一位,填表、鉴定一路畅行,这让刘运春兴奋不已,“现在办证鉴定太方便了,不用多处跑,在医院就全部办完了。”
今年67岁的刘运春,由于眼疾导致左眼几近失明,右眼视力也不怎么好,只能戴着厚厚的眼镜,前段时间由于左腿出现病变,不能正常行走,就想着申请办理残疾证。来到县人民医院后,在工作人员的指导下,他填写了申请表,随后到眼科、骨科门诊进行了残疾等级鉴定,当他还准备拿结果时,医生告诉他,剩下的流程将由医院和县残联对接完成,他只需要回家等着拿证即可。“原来听人说办残疾证很复杂,就一直拖着没办,早知道这么方便,我早就办了。”刘运春笑着说。
为积极探索残疾人办证服务改革,高效办成一件事,达到残疾人办证“只跑一次、一分不花、一站办结”和重度残疾人鉴定“零跑腿”目标,该县残联积极探索便民服务新举措,将办证窗口前移,有需要新办证的居民只要在县人民医院办理肢体、听力、视力残疾的评定,在县博德精神病医院或州优抚医院办理智力、精神类残疾等级评定。
“为更好地方便残疾人办证,我们还针对行动不便的残疾人实行上门评残服务,同时对新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别等级变更等6大事项开通了 ‘跨省通办’业务。”巴东县残联负责人介绍,“跨省通办”只需申请人向经常居住地县级残联提出办证申请,提交合规资料及当地居住证,在经常居住地残联指定的鉴定机构鉴定,鉴定结果公示无异后两地互认并传回县残联录入信息、制证,邮寄到当事人指定地点。
巴东县残联实行新办证换证、上门鉴定和跨省通办“三线”齐驱,将重残行动不便患者的上门服务常态化,仅去年一年,鉴定总人数就达3507人,其中下乡上门服务949人,跨省通办14人,随着一站式窗口的开通,进一步减轻了残疾人办证负担。
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