工行恩施分行一客户拾得数千元归还失主
26.06.2014 17:38
本文来源: Hb.Chinanews.Com
中新网湖北新闻6月26日电 (龚轩)6月26日,工行恩施分行向媒体介绍,该行一男性客户在XDM机办理业务时拾得近万元现金归还失主,该男子称是受工行工作人员热情服务影响,拾金不昧是应该的。
6月22日早上8时20分,星期天,工商银行恩施宣恩支行营业室当班人员和行政值班人员与往常一样,提前开门准备营业,一男士向营业经理讲述他在21日晚6时20分许,到XDM机存款时,发现“存取款口”里有票面100元现金数十张,拿出后,到门外四处寻找存款人未果,只好把自己存款的事办完,又就地等待了约30分钟后,还是不见人来询问此事,只得将数千元现金带回到自己的家中保管。他说,“可能存款人很着急,我把电话留给你们,若有人查询,请快速与我联系,谢谢!”
果然,当天上午9时许,一年轻女孩急匆匆来到工行,找到该行行政值班人员,十分着急地说明昨日使用工行XDM机无卡(持卡人系存款人男朋友)存款10000元时,因存取款机识别拒绝存入8600元,只存入现金1400元,由于操作疏忽大意没有进行最后确认,误以为整个操作流程已经完成,便离开自助银行服务区,回到家中,及时联系存款人,方知未收到存款8600元的相关信息,并及时通过网银查账,也未见此款到账。她认为该笔存款可能是卡号输入错误已存入别人账户,请求工行业务人员帮助查询相关信息。
宣恩支行工作人员一边安慰客户,一边详细了解情况,并迅速联系到预留电话的好心人。几分钟后,这位男士赶到,通过双方交流后,把21日从“存取款口”拾到的8600元现金,如数退还给这位年轻女子。
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26.06.2014 17:38