当好“店小二” ——荆州区残联为优化营商环境注入“残联动力”

“可以刷医保卡了，店里的生意会更好！”8月2日，拿到牙科诊所执照的荆州区西门社区肢体三级残疾人王灵芝，声音里透着对未来生活的期望。

受到疫情影响，今年王灵芝的牙科诊所生意不景气。是继续营业还是关闭店面？难以抉择的王灵芝来到荆州区残联寻求帮助。

“如果王灵芝可以刷医保卡，生意会不会好转？”荆州区残联工作人员张军联系了区卫健局，询问有关残疾人就业创业相关政策。根据相关规定，申请人达到规定的条件、并且营业执照名称核准规范，可以在区卫健局办理医疗机构经营许可证，即可实现消费者刷卡支付。在荆州区残联的协调下，王灵芝的诊所终于可以刷医保卡就诊了。

“残疾人卧床不起，能不能在家里办理残疾证？”“办理残疾证需要哪些证件？”日前，荆州区残联就残疾群众关心残疾人证办理等问题进行了上门解决。

为快速响应残疾群众个性化服务需求，践行助残扶残理念，连日来，荆州区残联组织残疾人志愿者服务队，与评残专家前往八岭山镇马跑泉村残疾人家中，为行动不便、卧床不起的11名残疾人提供入户评残服务，创新上门评残办证服务，让残疾人及其家属“零跑腿”，切实提升残疾人获得感和满意度。

今年以来，荆州区残联合下基层察民情解民忧暖民心活动，聚焦残疾群众痛点难点，深入村居一线，开展调研座谈，服务群众，助力纾困解难，党员干部应下尽下，求实求效，推动实践活动走深走实。

除此之外，荆州区残联开展深化“区残联快办+微笑服务”品牌，服务优化营商环境，在区残联系统开展“争做红色店小二争当优化营商环境“排头兵”主题实践活动，为荆州区优化营商环境注入“残联动力”。

目前，荆州区残联结合自身职责，每名党员干部领办1-6件惠民实事，累计为企业、残疾群众办理各类实事42件。