父亲昏迷儿子拿其存折无可奈何 亲人病重如何取出

　　父亲突发脑溢血昏迷不醒，儿子急着将父亲存折中的钱取出治病，却不知道存折密码。遇到这种有钱却取不出来的情况怎么办？昨日记者采访这个话题时，建设银行省直支行相关人士建议，可开具相关证明后，联系开户银行工作人员上门服务，特事特办。

　　家人重病取钱成“难题”

　　近日，蔡先生和妻子拿着一本定期存折来到建设银行省直南湖花园支行。几天前，蔡先生的父亲突发脑溢血昏迷不醒，每天的重症监护费和治疗费变成家里沉重的负担。眼看着钱马上要用完了，为了继续治病，蔡先生急需取出父亲存折上的钱，但是家里人都不知道存折密码。

　　为了让蔡先生的父亲尽快取出治病的钱，该行工作人员与蔡先生来到其父所在的医院。在核实身份、证明情况后，蔡先生拿着医院出具的病情证明等证明材料，回到银行办理了密码挂失重置业务，取出了救命钱。

　　可申请银行特事特办

　　与蔡先生类似的事情时有发生，为了取出病重亲属存折和银行卡里的钱，家人往往大费周折，也引发了不少社会争议。

　　本地银行界人士认为，从法律角度来讲，要求储户亲属开具一些证明，是为了保护客户的个人资产不受侵犯。“从情理上讲，银行肯定想帮助客户，因此有时候也会特事特办。”有股份制银行人士表示，特事特办银行也是要承担风险的。如果老人的子女出具的手续不全，将来老人如果醒来，追讨他账户上的钱，银行要负相应的责任。

　　建行省直支行相关人士建议，如果市民遇到家人因重症昏迷的情况，最好尽早联系医院开具证明，并联系开户银行申请上门服务。经银行人员核实后，代理人(直系亲属)可持医院证明、直系亲属证明、代理人及户主有效身份证件，办理密码挂失及取款业务。如果家人不幸去世，则需要通过公证手续合法继承，才能取出账户中的钱。