[媒体]“把职工放在心上、当亲人”
“把职工放在心上、当亲人,才能真正为职工办实事、办好事。”江汉油田向阳社区物业一站工会主席张爱华,通过日常工作中的点点滴滴,诠释着作为职工“娘家人”的责任。
通过与员工交心谈心,张爱华发现一站员工中单亲、困难低保家庭较多。为此,她带领工会干部和各工会小组长走进员工家中,开展“分类走访”活动。她提出,有困难的员工家庭必访,家庭发生意外事故的必访,有思想问题的必访,将单亲、单身、重病、精神疾病、困难家庭、子女上高中(大学)等6类人录入“家访信息档案”。同时,张爱华还把家访中了解到的员工呼声、建议分类梳理,存入员工信息库,以便及时对需要帮助的家庭进行救助。
员工小田与瘫痪在床的母亲因家庭琐事发生口角,让母亲很失望。张爱华听说此事后,立即安排工作人员找到小田,进行耐心劝说。又根据她家的实际情况,安排小田班组的女工上门与母女俩交流,使母女俩很快消除隔阂、和好如初。当了解到小田已婚无房,一直与父母挤住在一起时,张爱华想到按当年油田的分房政策,小田符合申报腾退房的条件。她当即打电话给社区工会,如实反映了小田家的住房情况,在社区工会的协调下,小田的住房问题得到圆满解决。
员工小周患有一定程度的精神障碍性疾病,生病时常因抑郁产生幻想,加上平时很少与人沟通交流,显得更加形单影只。张爱华深为小周的生活、工作及身心状况揪心,下决心要尽自己最大努力去关心和帮助她。
在与小周接触过程中,张爱华经常挤出班前或班后的时间到小周家中走访,主动和她拉家常、聊天,让小周逐步减弱了对外人的戒备心理,渐渐地愿意与人沟通。春季雨水多,小区除草任务繁重,张爱华为了让小周走出家门,克服孤僻心理,就说服小周每天上午到小区来拔草。自从小周来上班后,无论每天工作多忙,张爱华都主动到绿地找小周聊天,关心她的工作和身体状况。在张爱华和同事们的真诚关爱下,小周真切地感受到大家对她的关怀和照顾,性格也逐渐开朗起来。