省民政厅婚姻登记处举办“婚姻工作大家谈”为主题的创新提能活动

　　为提高工作人员会写、会说、会干的各项能力，省民政厅婚姻登记处结合“三抓一促”活动和“两学一做”学习教育及婚姻登记工作实际，开展了“婚姻工作大家谈”为主题的能力建设活动。活动要求全员参与，每人要组织一场活动，主持一次会议，写一篇讲稿，作一次主讲，发一篇新闻稿。5月26日，活动以论坛形式举行。下午三点，在婚姻登记处颁证大厅举行了第一场论坛，由登记员周永俊主持，登记员赵晓菲主讲，论坛以个人发言、集体讨论、领导点评等形式就“如何做好来访当事人的接待工作”展开了精彩的讨论，厅社会事务处处长彭文洁、机关党委副调研员周家凤出席了本次活动。

　　登记员赵晓菲围绕如何做好来访当事人的接待工作这一主题畅谈了自己的体会和感想。周永俊对如何做好接待工作进行了点评，提出做好婚姻登记工作要做到五心：热心、细心、耐心、贴心、尽心，切实为当事人提供质服务工作。婚姻登记处主任罗卫国就当前涉外婚姻登记工作有关情况作了介绍。

　　机关党委副调研员周家凤对婚姻登记处以大家谈的形式开展“三抓一促”活动和“ 两学一做”学习教育给予了充分肯定，要求以这种形式不断加强队伍建设，创新提能，提供优质服务。同时与全省婚姻登记工作战线的同仁进行经验交流、相互学习。

　　社会事务处处长彭文洁对婚姻登记处工作提出四点要求，即：一是活动要进一步坚持和完善，内容要更加丰富、形式要更加多样、舞台要更加广阔。要把婚姻登记处内部的活动向支部活动推进，抓党建、抓学习、抓业务要同步进行。二是服务水平要进一步提升。婚姻登记工作是民政部门的首席窗口，是便民、喜气、传统的一项民政工作，代表着民政的形象。厅婚姻登记处负责涉外婚姻登记工作，更是代表了国家和政府的形象。婚姻登记员在接待当事人时要注意形象，说话的表情、语气、语速都要注意，不能把负面情绪带到工作中去。三是要把握婚姻登记的特点和要求。婚姻登记工作具有政治性、政策性、群众性、服务性四个特点，必须认真把握，不可马虎。既要严格依法办事，法定职权必须为，法无授权不可为，又要严格遵守外事纪律，严格按规矩办事。四是要提高应对突发事件、应对媒体舆论的综合能力，切实做好涉外婚姻登记工作。（省民政厅婚姻登记处  赵晓菲）