夷陵公安便民服务网络平台获市民“点赞”

　　 中新网湖北新闻10月23日电 (陈璐)10月20日，刚从外省探亲回家的董女士因护照过期，需要申领新的护照，可近期一直是出入境业务办理的高峰期，想到人山人海的阵势，自己又不知道该带什么相关证件去，董女士不禁头疼起来。

　　平时喜欢上网刷微博微信的董女士添加了夷陵区公安分局微博官方平台，很快他就通过微博平台的链接打开夷陵公安自主研发的“民生警务网”，并通过官方网络服务平台了解到自己办理的业务所需要携带的相关证件，并预约了办理时间。10月22日上午，董女士来到夷陵区行政服务中心的公安分局出入境办理窗口，短短十几分钟后，业务就办理完了，这让一直忐忑的董女士不禁竖起大拇指，对警方的便民、利民的服务平台点赞。

　　据了解，自开展“政风行风评议”活动以来，夷陵区公安分局坚持提升“便民、安全、和谐”三大指数，切实提高辖区群众的安全感和满意度；坚持把保民平安、为民服务、让民满意，作为一切工作的出发点和落脚点；坚持将“群众满意”作为工作的最高标准，擦亮“户政、社区、执法、打防”四大窗口；坚持做到“执法服务民本化、执法主体等级化、执法行为标准化、执法管理精细化、执法流程信息化、执法监督常态化”。另外，为拓宽为民服务渠道，提高群众办证效率，提升群众满意率，先后开通了“民生警务网”和“平安夷陵”官方微博平台，以此为载体，在网络上、各服务窗口设置二维码，辖区群众可以通过扫描等方式添加官方公众账号；同时，市民可以通过“民生警务网”和微博平台进行户籍业务、违章查询、案件办理、流动人口业务查询等服务项目，缩短了因相关证件未带齐而来回往返的时间。

　　截至目前，夷陵区公安分局官方网络服务平台共接受群众咨询1.25万次，接受预约服务600余次，这项便民举措得到了辖区群众的一致好评。 (编辑：丁喆)