乘客软件叫车后取消订单 司机连打14个电话辱骂(图)

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图为：胡先生接到的谩骂短信及电话

楚天都市报讯（记者张万军）使用打车软件叫车后取消订单，此后竟接连收到的哥14个骚扰电话及一条辱骂短信，接通的4个电话也是辱骂和恐吓内容。两天来，市民胡先生一想到这事就如鲠在喉。

昨日上午，记者在汉口青年路电业新村小区，见到了当事人胡先生。他介绍，前日早晨，他和妻子送母亲去天河机场。5点55分，他用“嘀嘀打车”软件订下一辆国兴出租车公司的的士，司机姓周。一分钟后，眼前驶来一辆空的，赶时间的胡先生一行便坐上了。

胡先生说，上车过程中，他接连收到周师傅打来的3个电话，正在放行李的他无暇接听，便忙在软件上取消了预约，并于5点59分给对方发了一条短信，称“已经上车”。谁知，他马上收到了对方的辱骂短信。更让他没想到的是，此后14分钟内，对方接连打来14个电话，他接听了其中的4次，无一例外均是谩骂电话。此时，母亲和妻子也坐在身旁，他气愤之下将手机都摔坏了。随后，胡先生向出租车公司、武汉市客管处等多个部门投诉，还报了警。

昨日，国兴出租车公司一位陈姓工作人员告诉记者，接到胡先生投诉后，公司已责令周师傅带车到公司接受调查。据他们调查，周师傅接到预定后迅速赶到了约定地点，并致电胡先生。因胡先生多次未接电话，周师傅也未注意到胡先生所发的短信，情绪激动才出现骂人等不文明举动。

陈先生表示，公司已责令周师傅停运一天，还要求他向胡先生道歉，并将对其进行严厉的批评教育。

编后

一大早被“放鸽子”，说实话，谁遇到这事儿可能都会有点恼火。不过，像周师傅这样因丢了单生意，就接连打电话、发短信骂人，那就不应该了。下面的李师傅，为了还乘客的包，也丢了单生意，不过他看得很开，就像他说的，“这一行本就是窗口行业，服务行业”，少单生意多大个事呢？