利川市公安局出入境管理大队春节从不“打烊”

　　 中新网湖北新闻2月22日电   (张雪芹 江广)2016年春节期间，当人们沉静在节日的喜庆时，利川市公安局出入境管理大队办证窗口依旧没有“打烊”，值班民警一直坚守在工作岗位上。

　　为充分满足春节期间返乡群众办理出入境证件业务的需求，进一步落实便民利民措施，春节放假期间，利川市公安局出入境管理大队合理安排警力，实行坐班服务制度，积极为人民群众办理出入境业务。

　　2月7日至13日，利川市公安局出入境管理大队共为返乡群众受理各类出入境证件22人次，提供电话咨询服务20余人次，发放证件10余本。

　　利川市公安局出入境管理大队大队长林芳介绍，该大队共有民警6名，其中女性5名，该大队于2013年、2014年、2015年分别受理各类出入境证件7000、12000、18000余人次。自2005年来该队民警牢固树立“出入有境，服务无境”这一宗旨，积极创建“零”违纪、“零”投诉，坚绝杜绝“冷、硬、横、推”现象，对申请办理出入境的人员，既热情接待，又按照程序规范办理，实现了"出入有境，服务无境“。

　　“窗口服务很繁琐，一天给办事的群众解释、介绍相关法律法规，同样的话每天都要说上数十遍，上厕所的时间都没有。”利川市公安局出入境管理大队教导员向宏艳说，为了减少上厕所，大家上班期间基本都不喝水。

　　向宏艳介绍，2016年春节期间，出入境管理大队6名民警除了值班服务外，每天还要派出2人配合距利川城区20多公里外的团堡镇派出所检查春运安保工作，同时，春节期间的禁鞭也有出入境管理大队的分包片区，所以，一个春节，大家每天很少在夜晚12点回家的。

　　虽然忙碌，但是，看见同事们脸上每天都挂着笑容上下班，心里也是暖暖的。林芳说，春节结束了，我们又开始了新一轮的忙碌，11年来，利川公安局出入境管理大队没有接到过一起投诉，我们将继续保持这个成绩，让群众满意。(完) (编辑：刘莉莉)