全省军休干部服务管理机构标准化工作培训班在孝感市举行
为深入贯彻《湖北省军队离休退休干部服务管理工作基本标准》等“四个标准”,不断提升标准化建设水平,全面落实军休干部“两个”待遇和实现军休干部“六有”目标,10月26日至28日,省民政厅在孝感市举办全省军休干部服务管理机构标准化工作培训班。各市、州、直管市及标准化建设示范点单位民政局局长或分管局长,军休办(科、所、中心)负责人共计130人参加了培训。省民政厅党组成员、副厅长杨昌斌到会讲话,孝感市副市长章珂,孝感军分区政委刘祖华到会,省军休办副主任叶华江主持了会议。
培训采取了现场观摩、经验交流、座谈讨论等方式进行。与会代表观摩了孝感市、云梦县、孝昌县军休所标准化建设展示。孝感市民政局、孝感市军休所、云梦县民政局、武汉市宝丰路军休所、武汉市军休一中心、荆州市军休一所等单位从不同角度就各自标准化建设情况作了经验交流。部分军休办(科、所)负责人及16个标准化建设试点单位负责人围绕贯彻落实省厅“四个标准”展开了讨论。
杨昌斌指出,近年来,全省军休干部服务管理机构紧紧围绕实现军休干部“六有”目标,大力推进军休干部服务管理机构标准化建设,通过连续开展规范化、精细化、标准化建设年活动,较好调动了军休工作人员的积极性和创造性,激发了广大军休干部的奉献热情和创造活力,特别是在基础设施、基本制度、基本队伍建设和服务管理方式创新方面进步明显,进一步打造了环境优美、设施完善、管理规范、服务一流的军休干部休养家园,进一步促进了军休工作整体水平的提升。现场观摩的3个所在硬件、软件设施上提升很快,标准更高。6个发言单位在标准化建设上作了新的尝试,积累了新的经验。16个标准化建设示范点单位取得了新的成绩,起到了示范作用。
杨昌斌强调,要坚持问题导向,进一步推动军休服务管理标准化工作和标准体系建设。一是要进一步加强标准研究制定工作,逐步形成标准化管理体系。标准化体系建设就内容而言要处理好统一和自主的关系,就形式而言要处理好规范和创新的关系,就要求而言要处理好规定动作和自选动作的关系;二是要加强标准的贯彻落实工作,打造过硬的军休干部服务管理机构。省军休办要抓好“军休干部服务管理机构星级评定办法”的组织实施工作,各地要根据星级评定办法启动自评程序或组织第三方评估,积极开展服务质量满意度测评和开展认证认可活动,积极探索标准宣传贯彻的新途径和新方法,不断提高标准化建设水平。三是要加强组织领导,确保标准化建设取得实效。要以此次培训为契机,认真总结经验,互相学习借鉴,形成比学赶帮超的良好氛围,为推进全省军休事业又好又快发展作出更大贡献。(省军休办服务管理处 査立新)