山坳坳里的“女汉子”坚守岗位11年——记阳新供电公司军垦供电所营抄工李晓琴

在阳新县荆头山农场，见到她的第一眼，我的脑海里立刻浮现出“女汉子”三个字：皮肤黝黑一身工作服，背着工具袋扛着木梯，踏着冰雪健步如飞，驾起摩托呼呼生风.，用一口流利的方言走村串户与村民们打得火热，谁也看不出她曾经也是一个地地道道的“城里姑娘”。

“外来妹”偏向深山行

她叫李晓琴，现年40岁，2003年招聘农电工从黄石分配到阳新军垦供电所荆头山电工组，负责管辖荆头山1400户居民的抄表收费及日常电力维护工作，是阳新公司目前唯一的一个带着孩子驻守偏远深山时间最长的“外地女工”。

初来乍到，一个完全陌生的环境，崇山峻岭，沟沟坎坎，交通闭塞，电工组条件十分简陋，一共只有两间小房，一个作办公室，一个作她的宿舍。除了电视，没有电脑，没有网络，没有食堂，甚至没有热水淋浴，电工组里一共只有三个人，另外两个是当地的老师傅，这是所里谁也不愿来的地方。

“这个外来妹行吗？”刚开始大家对她很不看好，以为过几天她就会卷铺盖走人。没想到从小在城市里长大的她并没有退缩，毅然以电工组为家，一呆就是11年。

荆头山用电客户分散，有些农户十分偏远，有时候跑几里路才收一户的电费，最远的离电工组有30多公里，刚开始她不会骑车，完全靠步行，头几次背着梯子出门，还常常迷路，人又饿又累，效率还不高。最怕的是，农村的狗多，有一次上门抄表，敲了几次门都没开，她试着到侧门看看，没想到突然冲出一只大黑狗，狠狠的咬了她一口，当时鲜血直流。

后来她总结教训，每次抄表带足干粮，拄上一根“打狗棍”，边走边记下周围的环境，和用户拉家常交朋友。很快，她成了荆头山上的“百事通”，几道弯，几条巷子，哪家有梯子借，哪家狗子凶，家里什么情况，她都心知肚明。

11年来，无论是烈日暴雨，还是积雪没过裤腿，到了抄表和收费时间她总是“雷打不动”出现在抄收现场。为了更好地方便工作，2010年她攒钱买了一部摩托车，从此这个骑车穿行在乡间小路上的女抄表员，成了荆头山上一道别样的风景。

谁料业绩榜上中“状元”

“她这个人做起事来很‘较真’，这是个‘本子’你就不能说成‘书’。”电工组组长舒移山这样幽默地比喻他。

李晓琴11年来，经她手抄过的电表户数已超过十几万次，从来没有出过差错。每抄一块表都要仔细核对用户户号及电表信息，抄完表后，遇到用户表计有问题的，她宁可多跑一趟也要核清，及时汇报，让所里第一时间作出相应处理。

与抄表相比，催费的难度要大得多，李晓琴在长期的抄收工作中，小本子上密密麻麻地写满了每一个客户的资料和联系方式。到了收费时间哪怕一块钱不到位，路途再远，她都不厌其烦的上门做工作，一次不行、就二次、三次。经常会遭遇客户的不理解，漫骂甚至动手，有一次一个客户长期欠费，跟他打了几次电话，后来只有上门催费，没想到他恶狠狠的当着很多村民的面，对着她就是两巴掌吼道：“总是催催催，烦死了。”

记者问她：“你有没有灰心过”。李晓琴笑了笑说：“当时很难过，但过后想想工作中受点委屈也是职责所在，后来那个人也醒悟了，现在交费很及时。”

在随李晓琴跟抄中，李晓琴每次抄完电表，总是习惯性巡视一下居民家的用电情况，遇到电线靠近柴房等隐患总是进行善意的提醒，随手帮助居民解决一些安全用电、故障维修等问题。村民们说她的手机就是  “电力热线”，用电有困难就找她。但是每次上门服务，居民留她吃顿便饭，她却说：“饭就算了，您就把还欠下几元钱的电费交了吧。”这些事例，让居民哭笑不得的同时，也深受感动。常年来，荆头山电费回收率达到100%。

“这姑娘能干又贴心，我腿脚不灵便，电费全靠她替我代收，家里的灯泡也是她帮我换，对我问寒问暖……”村里一位70多岁的留守老人逢人就念叨。

多年来，李晓琴无论是实抄率还是电费回收率、线损率、优质服务等关键性指标，一直在全所名列前茅，而且她所在的电工组也被评为湖北省电力公司“三好”电工组。

女儿有泪不轻掸

在采访李晓琴的过程中，记者发现李晓琴的下牙镶嵌了几颗金属牙，眼角也有伤过的疤痕。

原来，2010年5月，李晓琴刚买摩托车不久的一天，下了几天大雨，有用户反映家里电表异常，于是她冒雨骑车去现场核实，不想经过一条山路拐角，由于地面湿滑一个急转弯，她连人带车翻到了地上，一下子被甩出几米远，后来住了一个月的医院,牙齿打掉了几颗，颅内出血，眼角开裂并落下腰椎和风湿腿疼的毛病。

祸不单行，也是那年由于长年的聚少离多，难以照顾家庭。丈夫与李晓琴离异，扔下一个四岁的女儿。坚强的李晓琴把家全部搬到了荆头山，拿着月入千余元的微薄工资，一边工作一边照顾女儿。如今女儿已经8岁，在荆头山读二年级。每个月到了外出抄表收费的时间，她往往天不亮就要出门，晚上天黑才能到家，无奈每月只有让年近七十的老母亲赶来帮着照顾几天，一个房间里，三个人挤一张大床。

老母亲提起她老泪纵横：“晓琴可怜了，那次车祸以后，全身是伤，现在一个女人还带着孩子，下雨天经常腰痛腿疼，头发整把整把的掉，长期吃药，我不过来帮她怎么办？每次只要骑车出门我一天的心都悬着。”女儿天真的说：“妈妈很忙对我很好，就是希望她以后不要总是让我吃方便面。”

每次骑车回家，母亲和女儿老远听到“突突”的摩托声，一老一小就会立刻跑到门口兴高采烈迎她回家的那一刻，是李晓琴最幸福和心酸的画面。

“说不苦是假话，但是无论怎样，都改变不了我对这份工作的热爱。我真的喜欢和这些朴实的农户打交道，每次帮他们办好一件事，心里就有一种特别地满足感，工作苦也快乐着，我会一直坚持下去。”李晓琴目光坚定地说。

李晓琴，一个行走在大山深处的女抄表工，她用青春书写着无悔，用坚毅播撒着光明，永不放弃，一步一个脚印丈量着自己美丽的人生。