江城儿科延时门诊叫好不叫座 市民点赞避高峰挺好
楚天金报讯 □本报记者于丽娟 通讯员蒋楚剑 孙晓言 马遥遥 温红蕾
周末、节假日患者扎堆,怎么办?江城一些医院为了缓解患者看病难,开设了“延时门诊”,即在正常下班时间之后,医生依旧坐诊几个小时。不过,记者了解到,江城一些医院开设的“延时门诊”叫好不叫座。
记者探访
这个夜间门诊不太热
前天是周日,一大早,武大口腔医院儿童口腔科的候诊室就坐满了家长和孩子。由于该科室每天最多只能看120多位患儿,但是周末前来看牙齿的儿童远超过这个量。为了多看几个患儿,医生王孜告诉记者,周末上午接诊的病人,一直看到下午1点,是经常的事。
实际上,从去年4月开始,儿童口腔科在工作日开设了“夜间门诊”——其他门诊5点半下班,夜间门诊延长至7时。“我们设立‘夜间门诊’的初衷,就是希望家长能在孩子放学后带孩子来看牙齿,而不是都赶到周末。”该科护士长谭君称。
然而记者了解得知,为患儿考虑的“夜间门诊”,患者却并不多,少的时候只有两三个,这与周末的“热闹”形成鲜明的对比。
去年4月22日起,武汉市中心医院也开设了“黄昏门诊”,10个科室在下午5点至8点这个时间段仍然正常迎诊。不过昨日记者了解得知,该医院已不再强制性设“黄昏门诊”,而是由各个科室根据自身情况延迟问诊时间。
该医院有关人士称,“黄昏门诊”开设后,有的门诊接诊量很少,有时候专家坐一个晚上都看不到一个病人,所以不再强制执行。目前该院消化内科、儿科、妇科、心内科等,依旧有医生坐诊到晚上八九点。
市民点赞
避高峰就诊其实挺好
开设延时门诊,对于医院来说,无疑增加了运营成本;对于医生来说,也增加了工作量。但这样做的初衷都只有一个,为了方便患者。目前,湖北省多家医院的儿科、眼科、妇产科开设有延时门诊,其中省妇幼的眼科门诊延至晚7点下班,已坚持了一二十年,一些家长尝到了“甜头”,会选择孩子放学后带孩子去治疗。
记者在多家医院随机采访20多位体验过延时门诊的市民,他们纷纷表示,“延时门诊”这种做法其实挺好。
家住中南路的刘女士,好几次都选择在下午5点以后,带孩子到武大口腔医院去矫正牙齿。她告诉记者,周末、节假日患者太多,而下午5点以后患者不多,医生会更过细些。
不过,也有家长担心:在延时门诊时段去看病,如果需要做一些相关的检查,会不会因为已经是下班的点了而吃“闭门羹”。
专家建议
有选择性开设 多宣传
“有些孩子的治疗需要多次,我们希望他们能预约到‘夜间门诊’这个时间段,但不少家长不同意。”对此,谭君表示有些无奈。她分析,现在的孩子,放学后除了吃饭,还要培优、做作业,家长可能工作日也比较忙,所以选择“夜间门诊”来问诊的不多。
对于家长担心检查吃“闭门羹”的问题,记者从医院了解到,这种担心没必要。因为医院既然开设了延时门诊,挂号、收费、相关检查等都会有保障的。特别是像牙齿、儿童眼科弱视矫正等治疗,是由科室的医护人员直接进行操作。
家住东湖路的蔡女士告诉记者,她平常都是在正常的上班时间去带孩子看病,都不知道有延时门诊,晚上通常会选择急诊。得知部分医院开设有延时门诊后,她表示,如果需要,会考虑选择延时门诊这个时间段。
对此,湖大的张老师建议,各家医院可根据科室的接诊规律,有选择性地开设延时门诊,同时在患者当中大力宣传,尽量做到既不浪费医疗资源,又给患者提供便利。