襄阳保康警方出台30条便民利企新举措
中新网湖北新闻3月18日 电 (欧阳智慧)襄阳市保康县公安局为优化民生警务,从人民群众最关心的方面改起,从便民利民的细小环节做起,近日出台了30条便民服务新措施。
优化发展环境,保护企业权益
持续推进扫黑除恶专项斗争,凡扰乱企业生产经营秩序的,一律予以治安行政处罚,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。凡使用暴力、威胁手段,欺行霸市、强揽工程、强迫交易、敲诈勒索、阻挠施工的,一律按黑恶犯罪查处。
依法保护企业合法权益,对涉及企业的案件,实行违规预警告知制度,对轻微违规行为,首次不处罚,及时提醒其主动改正并消除危害后果。
对企业或项目建设单位申请的办牌、办证等行政审批、行政许可事项,公安机关第一时间受理,第一时间办理,第一时间答复。
实行企业项目警官制,按照“一个企业(项目),一名领导,一名警官,一个专班,一套机制”的原则,在重点企业项目设立警务室,采取上门走访、定期联系、跟踪服务等方式,对重点企业项目开展“一对一、点对点、面对面”的“保姆式”服务。
保康民警向居民收集社情民意 欧阳智慧 摄简化审批程序,方便群众办证
提供节假日窗口受理服务,出入境、车管所、户政科和各派出所户籍窗口节假日照常办公,春节、国庆长假实行预约服务。
在本县区域内,除首次申领居民身份证外,本人可持户口簿在工作、生活地派出所办理居民身份证。中高考报名期间,考生申(补)办居民身份证,当日受理,7个工作日办结。急需用证的,当日发放临时居民身份证。
简化审批环节,旅店、公章刻制、典当业等行政审批项目实行先“照”后“证”的后置审批方式。
对有紧急出境商务的企业员工,提供签注加急办理服务。对有境外建设项目的企业,提供集中办理出入境证件绿色服务通道。
实行公安行政审批“一站式”服务,为群众提供“一个窗口受理、一次性告知、即时办结”的一条龙服务。手续齐全的,即到即办。手续不齐的,告知后二次办结。
保康民警入校为学生办身份证 欧阳智慧 摄拓展服务内容,回应群众需求
开通异地补换领和审验驾驶证业务。在摩托车销售点设立“带牌销售”业务,方便群众办理摩托车牌照。
回应群众需求,时时通过广播、电视、微信微博、LED显示屏等,及时向社会发布道路交通实况信息,方便群众安全出行。
开设网上交通违法信息查询渠道,在交警违法处理中心安装交通违法查询系统、自助处理系统,方便群众办事。
推行就近培训服务,每年举办一期涉爆“四员”(爆破员、安全员、保管员、押运员)培训班和消防职业技术培训班,方便涉爆“四员”培训和办证。
推进执法回告制度,刑侦、治安、交警、经侦、禁毒、网监、派出所定期采取书面、口头、短信、电话、电子邮件、网络等方式,告知刑事、行政案件办理情况及未结案原因,并听取意见建议。
在中小学校、幼儿园周边治安复杂路段,设置“护学岗”,做到“见警察、见警车、见警灯”,维护校园周边治安、道路交通秩序,保护学生上下学安全。
推行网上警务,接受群众监督
推行轻微交通事故快处机制,事故当事人报警后,只需提供现场照片,交警部门凭报警记录和现场照片,出具事故责任认定书,以缩短轻微交通事故处理时间。
开通网上派出所、网上警务室、网上车管所服务窗口,实现网上办事、网上查询、网上监督、网上交流、网上报警等功能。
看守所建立律师会见网上预约平台,开通网上预约、电话预约等方式,缩短辩护律师到看守所等候会见在押人员时间。
开通“网上信访”渠道,网上接受信访群众举报、投诉和咨询,实行网上来信回复和办理,降低群众信访成本。
完善警务信息发布体系,通过门户网站、官方微信微博及时向群众发布重点工作、重要决策、警情提示、防范措施及重大警情等信息。
建立公安行政审批网上服务平台,在办证窗口增设自助办理系统,为群众提供办事指南、表格下载、进展查询等服务,实时受理群众咨询,接受群众监督。(完)