保康县残联“三步走”促“服务年”活动提质增效

为切实加强机关作风建设，增强党员干部服务意识、创新服务理念、提升服务效能，努力打造让群众满意、社会满意的服务型机关，保康县残联“三步走”促“服务年”活动提质增效。

强化思想引领，提升学习热度。扎实开展党史学习教育，落实“思想引领、学习在先”机制，围绕“服务企业、服务残疾人、服务基层”广泛开展解放思想大讨论，强化服务意识和服务理念。

采取六项活动，提升服务温度。在开展常规业务的同时不断延伸服务触角，创新工作方式方法，全年开展不少于22次下基层集中换证和上门办证活动；依托山区特色农业产业有针对性组织培训开展就业暖心活动；对严重肇事肇祸重度精神残疾人实施集中照护服务开展康复关爱活动；摸清残疾人辅具需求有的放矢开展辅具下乡活动；关注残疾人无障碍环境需求，让残疾人真正实现生活“无障碍”、公共设施“无障碍”开展无障碍改造活动；织密残联+政务服务一张网，推进线上服务平台在残疾人服务领域的运用，开展优化服务提效活动。

强化监督落实，提升服务力度。将“服务年”活动与日常工作两手抓、两不误，定期开展“回头看”，对群众反映的形式主义、官僚主义、投诉问题限期进行整改，将“服务年”活动成效纳入年底考核，确保单位全体干部职工做到从思想上重视、从行动上落实，杜绝形式主义和官僚主义。