11日上午，东船事件遇难者上海家属在接受省委副书记张昌尔慰问时，对洪湖人民的辛苦工作给予了较高评价：“感谢湖北人民，感谢洪湖人民，感谢新堤殡仪馆全体工作人员，你们的工作流程规范，服务热情，我非常满意，谢谢你们！”（洪湖市民政局 刘越）
