网上宣传豪车降价8万元 顾客到实体店发现被骗
28.02.2016 10:15
本文来源: Hb.Chinanews.Com
网上广告称40多万的豪车,只卖30多万。顾客到实体店后发现,根本不是那么回事,于是,就要求商家退定金。
康先生投诉,他年前在网上看到广告,原价40多万的名车,限时促销价:34.7万,直降8.86万,并且赠送价值3万元的礼包。他觉得很划得来,于是,就交了2万元定金。交了定金后,对方就让他到汉口京汉大道上一家4S店,去具体商谈买车事宜。谁知到了实体店才弄清楚,该车的实际售价是36万元,而且3万元的大礼包也没有了,换成了送“威固牌”太阳贴膜。到最后,连太阳膜也变成了一般的普通贴膜,也没有现车,车在另一家4S店。由于商家的宣传与实际情况完全不一样,康先生认为,商家是搞虚假宣传骗人。于是,向工商部门投诉,要求退还自己之前交的定金。
江汉区工商人员接到投诉后,立即进行调解,并找到了厂家、通过厂家联系到相关4S店,最后,商家同意将2万元定退还给消费者。昨天,消费者告诉记者,现已拿到2万元的定金退款。
工商人员昨天告诉武汉晚报记者,类似汽车定金投诉为数不少,仅江汉区今年来,就接到9起买车定金的投诉。目前,有许多4S店,为吸引顾客,故意以各种展会优惠、厂家优惠,店庆优惠等承诺为诱饵,引诱消费者交定金,定金到手后,消费者就不能再到别的店定车了,稳住顾客后,就以各种理由不提供车辆,或减少优惠项目,给消费者制造麻烦。
在此提醒想买车的消费者,买汽车这样的大件商品前,一定要货比三家。交定金时,要与商家协商好买家推迟提车的相关责任,并以书面形式确定下来,可在定单上注明,几月几日前提车,推迟一天提车,付违约金100元等字样,以避免退订时带来不必要的麻烦。(通讯员张华俊 记者马辉) (编辑:刘莉莉)
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28.02.2016 10:15