宜昌一社区为让居民少跑腿延时下班1小时
11.04.2015 21:48
本文来源: Hb.Chinanews.Com
中新网湖北新闻4月11日电 (邹前俊 田苗)为方便“上班族”办事,湖北宜昌胜利四路社区推行“错时便民服务”,网格员在中午、晚上下班后延时服务1小时,社区居民纷纷“点赞”。4月10日,宜昌胜利四路社区主任陈韩燕接受采访时表示,居民认同社区的工作让她很有成就感。
当天中午12时许,在宜昌胜利四路城昌怡园小区门口,记者看到,一张小桌子被居民们围得水泄不通,有的咨询二孩政策,有的填表办居住证,有的反映居住环境问题,一位胸前佩戴工作牌的网格员正为居民们提供各项服务。
宜昌胜利四路社区共有8个网格,此前在为居民服务中,经常遇到年轻人因为上班让家中老人代办的,但有些事必须本人到场才能办好,甚至要跑好几趟,而居民下班后来办事社区也下班了。
为了让居民少跑腿,方便办事,1个月前,该社区在其中一个网格试行“错时服务”,即网格员在中午、晚上下班后延时服务1小时,收到很好效果,于是便在8个网格推行“错时便民服务”。
“这个服务真的挺方便,不用到社区去就把事情办妥了。”该社区居民何女士告诉记者,她是湖北天门人,已在该小区租住多年,本来想请假到社区办居住证延期,没想到现在下班了也能办,而且“格格”们的服务也特别热情。
陈韩燕介绍,目前格格便民服务台可为居民办理居住证、老人证、高龄津贴,发放计生用品,咨询各项惠民政策及宣传平安创建,以及收集居民意见建议。(完)
(编辑:刘莉莉)本文来源: Hb.Chinanews.Com
11.04.2015 21:48