荆门城管倡导文明执法 与商户以心换心见真情

　　 中新网湖北新闻12月27日电 (周虎平)以前，商户与城管经常还处于“你放我搬，你搬我抢”的对立场景。现如今，商户感恩城管帮助更换门头，城管感谢商户支持工作，以心换心，见得真情。

　　这是荆门掇刀区辖区希望路上城管与商户间关系的变化。同时，也是该区城管大队落实《荆门市城市管理执法行为规范实施细则》以来，进一步推进严格、规范、公正、文明执法，倡导“721”执法模式的又一缩影。

　　在掇刀区辖区希望路上，“XX精剪”是一家传统的理发店。该店门前长期杂物成堆、门头招牌破损，还常常随意沿街晾晒，影响市容市貌。城管队员每次进店做工作，都会被拒之门外，有时偶尔想帮店主理顺一下门前杂物，提醒他不要沿街晾晒，还会引起店主误解，甚至发生些许不愉快。双方一度成对立之势。

　　一个多月前的一天，掇刀区城管执法大队大队长苏小东了解此事后，带领2名队员着便装“私访”，通过走访周边商铺和装扮成顾客与店主交流。原来店主姓陈，今年38岁，父母年迈体弱，妻子数年前离家杳无音讯，儿子目前在读小学，一家4口全都挤在不足30平米的门面里，靠着理发店的收入和每月2000多元的失地农民补偿款维持生计。

　　了解情况后，得知以店主目前能力，拿不出资金更换门头招牌，苏小东与大队其他领导商量后，安排城管队员帮助其更换门头招牌，同时考虑到他家的实际困难，决定在不影响市容的前提下，帮他把帆布遮阳棚改装成钢化玻璃雨棚。与此同时，城管队员充分利用帮助更换门头店招的时机，与店主接触，宣传文明城市创建知识，通过邻里对比，晓之以情，动之以理。最终，店主同意配合执法人员清掉门前杂物，只留下绿色植物用于装饰门面。

　　现如今，店子门前杂物和沿街晾晒问题没有了，取而代之的是墙上鲜红的社会主义核心价值观、创建文明城市的标语，和时刻保持门前整洁的新气象。每当城管队员从其门前经过，陈先生都会隔着玻璃或放下手中的活计走出来，向城管队员挥手问好，表达他内心对城管队员的感谢。 (编辑：丁喆)