湖北枣阳：“一键通”守护农村留守老人安全

　　 中新网湖北新闻3月12日电 (李晓军 杨子雯)“老人家，这是我们免费发放的‘一键通’手机，里面每月都有20元赠送的话费，你们可以用这个手机跟子女多联系。如果有需要，可以按中间‘一键呼叫’，我们会收到电话，上门提供服务。”3月11日，湖北省枣阳市民政局联合湖北宇洁智慧养老服务有限公司为吴店镇玉皇庙村符合条件的7位留守老人派发“一键通”老年人手机。

　　“一键通”是枣阳市2019年底启动的农村留守老人服务项目，由政府购买第三方服务，采取“互联网+”线上线下相结合的运作模式，通过 7×24 小时在线受理和综合上门服务，为老人提供紧急救助、医疗保健、生活照料、精神慰藉、文体娱乐、法律维权等多种项目，并第一时间通知老年人子女、监护人，跟踪救援情况，实现农村留守老人家庭安全监护，并为有特殊需求老年群体提供便捷帮扶。

　　环城办事处齐集村二组76岁的留守老人齐付和的大儿子20年前离家出走，至今杳无音讯，老两口仅靠小儿子在广东工厂打工挣钱养活。由于年迈，老两口不会使用手机，无法与远在外地的亲人联系。自从有了“一键通”，老两口经常与儿子和孙子联系，性格也逐渐开朗起来。去年11月5日，齐付和老人心脏病突然发作，老伴按了‘一键呼叫’，工作人员迅速赶来，把老人及时送到枣阳三医院住院治疗。

　　枣阳市民政局养老儿童福利股负责人张照亭介绍，到2020年底，枣阳市已为907名农村留守老人免费发放了“一键通”手机，总服务人数达10000人次，每月上门服务800多人次 ，服务家庭600多个。今年，枣阳将再为750名留守老人免费发放“一键通”老年人手机，让农村留守老人在家享受到非常实惠、暖心周到的服务。 (编辑：刘莉莉)