落实责任规范办理 提高民政信访工作水平——2017年全省民政信访工作培训班在汉举办

　　为进一步规范来信来访事项办理程序方法，推动信访工作改革措施在全省民政系统落实，7月6日，省民政厅在汉举办全省民政信访工作培训班。各市、州、县（市、区）民政局信访工作人员、厅机关有关单位（处室）信访联络员共130人参加了培训。 

　　培训班全面回顾了2016年以来全省民政信访工作情况，分析了当前面临的严峻形势，对下一步做好民政信访工作提出了三点具体要求，即：强化责任担当，进一步促进信访工作责任制落实；积极主动作为，坚持不懈推进信访事项规范化办理；因人因事施策，持续推动重信重访和信访积案化解。培训会上，省信访局网络处陈晓黎同志就信访事项如何规范化办理进行了辅导授课；厅办公室副主任傅学林对基层民政部门平时办信过程中出现的问题进行了讲解，并结合典型案例进行了深入剖析。会上还对2016年全省民政信访工作突出单位和突出个人进行了通报表扬，武汉市民政局等5家民政信访工作突出单位作了交流发言。 

　　参训人员普遍感到，这次培训针对性强，与民政信访工作实际结合紧，对今后做好民政信访工作有很大的帮助。参训人员纷纷表示，会后一定认真消  化吸收培训内容，逐级抓好民政信访业务培训，把学到的知识运用到民政信访工作实践中，为推进创新务实现代民政建设贡献力量。（厅办公室）