[媒体]申城劳动争议首试微信调解
12.01.2016 10:00
本文来源: 总工会
点击鼠标,就可穿越地域限制,实现“网上调解”;足不出户,登录微信就可提出调解方案,与对方当事人“对簿公堂”。记者昨日了解到,申城首例劳动人事争议微信网上调解近日在宝山区诞生,6天内便成功化解一起延时加班工资纠纷,当事人杨师傅和用人单位某汽车销售公司收到调解书时,纷纷称赞这种方式高效便捷。
“开庭费时费力”、“庭审程序太繁”、“找工作没时间打官司”等是当事人普遍反映的问题,为进一步畅通劳动者维权渠道,创新办案模式,提高调解效率,宝山区开通了“宝山公信仲裁”微信公众号,对于事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的案件,经当事人申请或同意,可采取网上调解方式。
记者看到,公众号下设“微仲裁庭”窗口,当事人只需扫描并关注“宝山公信仲裁”,即可通过在“微仲裁庭”中点击“我要调解”申请网上调解,在核实当事人身份后,仲裁员根据双方申请开辟“三方群聊”进行实时“网上调解”,双方足不出户即可在网上就争议事实“各抒己见”、“据理力争”,由仲裁员进行法律释明并协助双方达成调解方案,调解成功后当事人即可签署调解协议送达调解文书。
宝山人社局相关负责人表示,微信网上调解摆脱了传统的地域和时间束缚,通过线上线下的双向互动能大大提高调解效率,实现互联网时代的快速调解,今后,宝山区还将依托微信公众号实现网上调查、网上查询等其他功能。(罗菁)
本文来源: 总工会
12.01.2016 10:00