[媒体]快递员也要考职业资格证书?

13.08.2015  14:15

“快递员也要考证?没听说过呀。”提到快递员职业资格证书,快递员小谢很疑惑,他表示入行大半年,既不知道有这样的考试,也没见同事有这样的证书。“不是有工作证就可以吗,那个证有什么用?”

近日,国家邮政局发布消息,快递员作为新职业被纳入《中华人民共和国职业分类大典》。快递员的从业素质较低一直为人所诟病,这一消息发布后,快递员的职业规范问题再次引发大家讨论。

其实,早在2009年,国家邮政局就通过了《快递业务员职业技能鉴定办法(试行)》。《办法》规定,为开展快递业务员的职业技能鉴定工作,提升服务能力和技能水平,进行职业技能培训和考核。职业资格分为初级、中级、高级快递业务员以及快递业务师、高级快递业务师五个等级。

国家邮政局职业技能鉴定指导中心的工作人员告诉记者,国家虽然不强迫快递从业者参加考试,但快递企业的员工持证者必须达到一定比例。根据《快递业务经营许可管理办法》,经营同城快递业务的,快递业务员中具备初级以上资格的比例不低于30%;经营省内和跨省异地快递业务的,此比例不得低于40%。

某快递公司相关负责人表示,由于现在快递员的流动性很大,所以持证快递员的比例较低,“有的快递员招进来,还没达到‘连续从事本职业工作1年以上’的考试要求,人家就辞职不干了。”这位负责人还表示,由于工作辛苦,不少网点的快递员经常人手不足,“人家愿意来就不错了,要求考证很可能招不到人。”

经常进行网购的郭女士则表示,不知道快递员还有相关证书,“我觉得快递员有没有证差别不大,毕竟他们的业务能力不靠证体现,主要还是工作经验,要对送货地址熟悉。他来给我送货,我也不能因为他没证就拒收吧?”

“考试是公司统一组织报名的,理论考试主要是快递业的理论、法规等,技能操作考派送中的一些问题。”圆通快递的小张刚参加了考试。据国家邮政局印发的《2015年快递业务员职业技能鉴定计划》显示,快递员职业技能鉴定全国统考,理论知识考试和技能操作考试均采取笔试方式。随后,记者采访多位持证快递员,他们均表示拿到资格证后,“工作中好像也从没用上”。

国家邮政局邮政业安全中心副主任张虎林表示,快递员是快件收发环节中的关键,未经培训的快递员是寄递行业最大的安全隐患。“快递业涉及客户隐私,是信用度非常高的行业,对快递员的道德、技术要求较高,不是谁都可以做。”国家行政学院教授竹立家认为,快递资格认证考试应不断完善,更程序化、规范化、科学化,不能以收钱为目的,不能流于形式。

微博热评

@万庆涛:快递行业工作牵扯到客户的隐私,为客户保护隐私是快递行业的基本道德要求,也就是入行门槛。职业资格考核,也就成为必然。

@落雪怎无痕:如果“快递哥”恶意泄露客户信息还真是个问题,进行资格认证非常必要,这也是快递业做大做强的必要环节。

@司笺o:有人不怎么学习,就能掌握本领;有的人学了很多,却学得很艰难,或毫无用处。不过,正规行业还应拿个证。

@东坡投石:大多数快递网点均使用的是临时工,流动性非常大,很难见到连续从业一年以上的。该职业起点非常低,所以,考证推广起来难度大。

@春花媚:一纸证书既不能保障客户、货品的安全,也不能提升快递员的素质,倒不如规范快递行业,完善相关法规,加强监管和员工培训。

@逸V雲:要求可以高,待遇也要跟上。

@傲绽琼枝:许多行业都是良心行业,考了证就能让客户放心吗?