古稀老人离家出走 宜昌东站爱心送返

07.07.2020  21:03

  中新网湖北新闻7月7日电 (何强 卢铁静)“谢谢你们的帮助,刘爷爷昨夜已经安全到家了。”7月7日清晨,宜昌东火车站“三峡美”服务台接到来自重庆万州的感谢电话。

  7月6日下午,宜昌东站 “三峡美”服务台接到了宜昌汽车客运中心的电话,被告知有一名腿脚不便的老人要到火车站购票乘车,客运员刘玉便立刻推着轮椅来到汽车站接到了老人。

  在交流的过程中,老人言语激动很生气,坚持要一个人去北京,但却没有提前预购车票,这引起了刘玉的注意。闲聊中,刘玉证实了老人因为和家人争吵负气出走猜测,但老人却执意不肯告诉刘玉其家人的联系方式。

  经了解,老人今年76岁了,因为和家里人闹了别扭,大清早的一个人跑了出来,家里人正在到处寻找。因为老人腿脚不便,还患有其他慢性病,家里人拜托宜昌东站一定要留住刘爷爷或者帮忙劝返回家。

  一番交流和劝说之后,老人终于同意返回万州的家。帮老人买好返回万州的火车票,刘玉专门填写了一张重点旅客交接单。列车进站后,刘玉推着老人来到车厢,和车上工作人员细致的交接后,才和刘爷爷挥手告别。 (编辑:裴春梅)