湖北日报:一切以家属为中心做好服务保障工作
12.06.2015 09:59
本文来源: 民政厅
听取各专班和荆州市、监利县有关工作汇报后,张昌尔要求,精心做好DNA鉴定攻坚克难工作,把罹难者身份鉴定作为当前善后工作的重中之重,针对单亲罹难者、亲属DNA样本缺失等难题,争取公安部支持,进一步扩大DNA样本采集、筛选范围,24小时不间断开展工作,为家属认领遗体、安排后事提供支撑。要精心做好家属悼念、遗体火化服务工作,按照“安全、简便、快捷”原则,进一步优化遗体认领、悼念司仪、遗体告别等工作流程,尽量满足家属合理需求,最大限度慰藉家属心灵。要精心做好安全稳定工作,加强情报信息收集研判,强化重点部位安防和社会面管控,为善后工作营造稳定环境。
11日上午,张昌尔又深入监利、洪湖殡仪馆检查指导,看望慰问一线工作人员和罹难者家属。
监利县殡仪馆内,打捞上来的遗物已分门别类整理,部分家属正在认领。张昌尔详细察看遗物卫生防疫、认领流程,现场征求家属意见。他说,遗物寄托着家属对亲人的哀思,是缅怀亲人的重要载体,要高度重视,精心做好遗物认领工作,把遗物消毒防疫、认领登记、存档备查等每个环节都做细做全,以最高标准提供贴心服务。
在洪湖市殡仪馆联络处,张昌尔详细询问接待流程,对该殡仪馆实行遗体火化项目化、进度化的做法高度肯定。
江苏家属张琴芬一行抱着罹难亲属的骨灰盒从殡仪馆出来,张昌尔迎上前去。张琴芬像见到亲人一样,抱着张昌尔的肩膀恸哭。“你们是好人啦,把我们当亲人,谢谢你们……”她当场欲下跪致谢,张昌尔赶紧扶起她,眼里噙着泪花,说:“我们和你们一样深感悲痛,湖北将竭尽所能为你们提供帮助,希望你们节哀!”
副省长、公安厅厅长曾欣,省武警总队司令员周旭光参加有关活动。
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12.06.2015 09:59