十堰车务段提前做好“4.16”调图准备工作

31.03.2017  17:59
    为顺应市场发展需求,铁总定于“4.16”再次对列车运行图进行调整,运量和运能贴近市场,旅客出行更加便捷。对此十堰车务段按照“强基达标,提质增效”主题活动要求,提前做好调图工作准备,认真组织干部职工学习调图内容,细化安排,加大宣传,完善售票组织,确保调图平稳过度。

    在组织学习过程中,下发了调图专题文件,利用车间班组大小会议组织干部职工记名式传达学习,通过微信群把内容转发到个人熟练掌握;职教科统一命题,全员闭卷考试,机关人员电脑考试,90分为合格,对不合格者,利用休班时间到段机关统一补考;对外出学习、公休人员,回来后一律补考;对再次补考不合格人员,对车站主管领导和职工本人纳入当月考核,直到考试合格后方可上岗;目前有42名职工进行了补考。

    为落实“4.16”调图包保责任,段领导实行分片包保;26名机关干部分别包保17个车间班组,三等站以下一站一干,三等站以上(含三等站)一站多干包保。要求包站干部提前到24小时到岗,打指纹签到为准。重点盯空行车室、动车进出车站、客运列车业务停靠办理、调车作业以及列车到开时刻;车站干部跟班作业,大站一班一干,跟班走,现场指挥操控,确保调图平稳过度。

    针对调图客运车次和运能的变化,由党群办牵头组织当地《十堰晚报》《十堰日报》、十堰电视台、十堰广播电台、管内县市网站等9家媒体单位联络人员,召开新闻通气会,发布通稿,扩大覆盖面,方便出行人员提前掌握信息。3月21日《十堰晚报》A3版头条刊登调图内容,其它网站媒体相继刊发了“4.16”调图信息。管内武当山、谷城、十堰三个客运站,利用电子显示屏和站前公告牌,发布调图相关内容,便于旅客参考出行。客运科还统一印发了5000份列车时刻表,送到厂矿、社区、政府部门以及旅行社等单位。

    同时,该段以调图为契机,加强售票。谷城、武当山、十堰客运站售票大厅都设立导购服务台;管内45家火车票代售网点,一律延长售票时间,早7点30分开门,中午停止休息,晚上延长到19点关门;车站售票窗口全天候开窗。三个客运站分别组织党团员青年志愿者,在预检区、自动售票机旁引导旅客购取车票和进站,帮助需要的旅客做好调图解释工作,确保调图期间售票、退票、改签顺利。