麻城车务段积极应对元宵节后大客流
25.02.2016 12:20
本文来源: 武汉铁路局
面对客流井喷式增长，这个段提前准备，认真谋划，一是做好了职工的收心工作。元宵节前三日客流大幅回落，部分职工出现懈怠思想，车站充分利用交班会、点名会，教育引导职工认清形势、统一思想,把主要精力放到履职尽责上,全力以赴投身春运收尾攻坚战。二是强化亲情服务队、党员突击队作用，全力以赴加强对旅客进出站、上下车的科学引导组织，采用“车次分区、进出隔离、分段放行、举牌引导、有序乘降、重点优先”的24字客流组织法，引导旅客有序快速进站乘车。三是提高服务质量。大力倡导“安全、方便、温馨出行”的服务理念，充分发挥管内客运站“清兰服务台”、“杜鹃情服务台”、“京九情服务台”等党内服务品牌优势，热情为旅客提供查询、手机充电、常备药品、开水供应、搬运行李等服务，对“老弱病残孕”旅客进行重点组织，扶老携幼、提行李、耐心向旅客解惑答疑，帮助解决出行实际困难。
据车站工作人员，2月24日后客流大幅度回落，各方向车次票额充足，旅客可上12306铁路售票官网或车站了解票额动态，错峰出行。
本文来源: 武汉铁路局
25.02.2016 12:20
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局