驻马店车务段优质服务为旅游专列“增色添彩”
29.03.2016 13:36
本文来源: 武汉铁路局
近年来，驻马店市大力发展旅游业，充分挖掘旅游资源，开展了“引客入驻”工程，推出了“登山、赏花、品文化、休闲、娱乐、沐温泉”旅游休闲度假产品。2016年2月24日，该市市政府瞄准武汉市场，成功签订了5趟旅游专列合作协议，预计吸引6000名旅客前来休闲旅游。
游客纷沓来，铁路增“色彩”。为展示“三个出行”服务魅力，驻马店车务段以“展示形象、树立品牌、培育市场、引回头客”为工作目标，从行车组织、安全保障、优质服务、“路地”接洽等方面入手，提前准备，完善预案，做好旅游专列“增色添彩”工作。针对专列人流集中的特点，开辟进站、出站“绿色通道”，采取“三专”（专用区域集结、专用通道安检、专人举牌引导）运输组织法，定人定岗定区，做好安全防护和引导，畅通进出站通道，让游客候车、进站“零阻碍”。组建党团员服务队，充分发挥党员先锋岗、先锋区作用，严格落实运输方案、人员分工、安全保障“三到位”，积极为旅客提供掂提行李、解惑答疑等服务，全面展现铁路优质服务形象。
本文来源: 武汉铁路局
29.03.2016 13:36
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局