驻马店车务段“中秋”小长假客货双丰收
19.09.2016 20:09
本文来源: 武汉铁路局
针对节日期间探亲、旅游为主的中短途客流，该段抓住“9.10”调图后高铁运能增加和旅客“快旅慢游”的出行变化，通过报纸、电台、电视台等媒体和车站微博，大力宣传铁路运能及服务措施，并成立营销队伍，主动访政府，进社区，联系旅行社，积极引流上线。
围绕旅客购票、进站、候车、检票、旅客乘降、出站等6大环节，超前预想，优化作业流程，严格落实“一车一案”制，补强薄弱环节。突出“两学一做”学习教育，成立党团员突击小分队，要求佩戴党员标识，“亮标准、亮身份、亮承诺”，落实重点旅客服务举措，积极主动帮扶旅客。加大“驿路情深”和“美在窗口”服务品牌创建力度，加强环境卫生的打扫与保持，在电梯、天桥、地道等关键地点和重点部位增加人员，做好优质服务，营造温馨出行氛围。
为确保节日期间安全生产，该段成立假日运输办公室，全面指挥协调，随时处理问题。成立六个干部作风、职工两纪检查组，围绕旅客乘降、危险品查堵、人身安全、反恐防爆等安全重点，加大检查力度，加强对关键岗位、关键时段及关键作业环节的盯控，落实安全防范措施，做好应急处置和现场组织工作，确保旅客安全出行。
货物运输组织方面，该段抓住秋粮丰收新粮上市之际，大力开展“转、闯、增”活动。成立货源营销小组，积极走访辖区内各大厂矿、粮食企业，梳理货主档案和有关信息，充分发挥“95306”网站效能，积极为货主提供“优先进货、优先装车、优先挂运”等服务举措，主动解决货主在运输中存在的困难，全力增运增收。
本文来源: 武汉铁路局
19.09.2016 20:09
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局