青山区局:“互联网+”提速办税服务

19.08.2015  20:20

  谋求互联网与税收服务的深度融合,让纳税人在各种电子终端和网络环境下可以随时随地办理涉税事项,是青山国税近年来不断探索与尝试的重点项目。

  “过去想获悉税收政策和办理涉税事宜,每个月跑国税局几次,来回一趟耗时一个多小时确实很累。现在通过各种网络方式,只需要进行简单的点击,涉税和咨询问题就能得到有效解决,既省心也省力。”武汉北湖胜达制铁有限公司的刘会计感慨道。

  据了解,青山国税建立的纳税人QQ群可全天候为纳税人提供涉税咨询服务,仅所得税业务群就有辖区的1680户纳税人加入其中,日均答疑40余条,备受纳税人欢迎。该局官方网站年均更新通知、公告、要闻、专题研讨等各类信息200余条,还可提供资料下载服务。

  去年5月,青山区局开通微信平台,面向纳税人实时发布提示提醒、即时更新税收政策、及时进行纳税辅导。当前,已有900余名纳税人关注了“武汉青山国税”公众订阅号,该平台累计发布各类涉税信息355条,受到了纳税人的热捧。

  “通过打造‘互联网+税收服务’模式,以往疲于往返国税机关和人潮涌动等候办理的现象将难再现。纳税人只需具备网络支撑,便可实现常规涉税事项的在线办理”。据悉,纳税人目前可通过网上认证企业端进行增值税专用发票抵扣联认证,还可通过远程抄税模块进行增值税专用发票存根联报税。时下,青山辖区90%的纳税人在以网络形式报送存根联信息。

  据青山区局工作人员介绍,利用现代移动信息技术办税,将不再受工作日到办税窗口的时间与地点限制。纳税人安装手机应用APP—“税企通”后,可在任何时间、任何地点查看本企业的税务登记、文书审批、纳税申报、税款缴纳、发票使用等各类涉税信息,自动接收税务机关推送的提示消息,并进行满意评价和意见反馈。该软件还与全市推行的“同城通办”业务紧密衔接,纳税人只需登录客户端就能知道去哪个办税服务厅办理涉税业务距离最近、时间最短、速度最快。目前,青山辖区共有4500余户纳税人安装了该软件,一般纳税人和纯所得税户应用率达91%,累计推送涉税提醒8000余户次、9000余条,引来纳税人纷纷点赞。

  “真正站在纳税人的角度思考问题,为纳税人节约时间、降低成本,是纳税服务的根本”。青山国税致力于积极推广三大网络办税系统,在优化服务与和谐征纳方面成效凸显。借助增值税发票系统升级版,纳税人在经过税务数字证书安全认证、加密后,可实现增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票、增值税普通发票和机动车销售统一发票的互联网在线开票。开具红字专用发票只需在该系统升级版中填开并上传《信息表》,经税务机关接收、校验通过和生成编号后同步传至纳税人端系统,从而实现销售负数发票的网络化开具。而利用网上审批(备案)系统,纳税人在网上提出申请后便可办理常见涉税审批事项,试点以来该局共有5户次纳税人通过该系统完成了网上审批程序。此外,青山国税分三期共举办了8场免费新网上申报系统培训班,共有7500余户纳税人开通了该系统,使用率达95%以上,可足不出户办理纳税申报。该局还实现了办税服务厅无限网络全覆盖,财税库银联网推行率达95.19%,纳税人对此赞赏有加。

  “我们将积极应用和坚持推广以互联网为载体的办税服务,着力构建‘税联网’新常态”。青山国税相关负责人表示,以科技推动变革、用网络升级服务是该局今后加快创新与突破的重中之重。

 

 

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