随州局四举措扎实做好强降雪期间寄递服务安保工作

　　近日，为确保寒冬强降雪期间邮政行业安全平稳运行，随州市邮政管理局采取四项措施迅速展开行动。 

　　一是加强联系督导。通过QQ群、微信群、电话等方式通知辖区邮政、快递企业根据实际天气情况完善安全生产计划和应急处置方案。二是强化运输和作业安全。要求企业通过各种途径，提醒每位员工注意积雪结冰路面行车和邮件作业安全，有效防范人员伤亡和邮件快件损毁事件发生。三是开展安全隐患排查。加强网络班车运行安全管理，开展对运输设备、分拣设施的安全检查，要求企业合理安排投递路线，增加投递车辆，做好车辆防滑、防冻工作，杜绝车辆“带病”上路。四是畅通投诉渠道。妥善处理用户投诉，及时化解矛盾。同时要求企业在网站和营业网点及时发布提示信息，通过客服热线和一线人员向社会用户做好宣传和解释工作。