广发银行武汉分行“行长信箱”搭建员工“连心桥”

    为了进一步拓宽广发银行武汉分行沟通渠道，及时了解和解决员工关心的热点、难点问题，8月17日，广发银行武汉分行正式在9楼食堂处设立行长信箱，专门用于倾听员工意见建议。

    据介绍，广发银行“行长信箱”力求将员工反映的问题作为改进工作作风、提升工作效能的着力点，以此搭建基层员工与分行“一把手”零距离沟通的“桥梁”。所有员工可直接以署名或不署名形式，“行长信箱”留言，反映问题、提出意见和建议，表达个人想法及感受等。所有来信将由办公室统一收发，及时将所有投于信箱的书面材料呈报行长，并根据内容，按照行长的批示，分发至相关部门处理，开展限时办理和跟进督导。对于来信的处理情况，办公室将根据来信内容及时反馈至本人，或不定期进行公告。

    据了解，“行长信箱”运行以来，激励了员工“士气”，受到了基层的不断好评，促进了全行凝聚力的提升。分行将进一步提升"行长信箱"办理工作的责任感和使命感，高速高效对待反映问题，快办快结，确保“行长信箱”反映的问题得到及时处理和快速反馈，切实成为分行领导班子与基层员工的“连心桥”。