钟祥市旅游局创新营销方式积极拓展客源市场

2014年，钟祥市旅游局创新营销方式，积极拓展客源市场。按照“巩固省内、拓展周边、开辟远程、提升海外”的战略，坚持“月月有活动、季季有推介”，做到品牌宣传、活动造势、网络营销“三驾马车”一齐上，平面媒体、传统媒体、新兴媒体一并攻，宣传大品牌，形成大人气，营造大氛围。

在宣传内容上，更加注重旅游整体形象宣传推广和具体旅游产品营销相结合。与武汉千年旅游策划公司合作，组织开展了现场推介、媒体宣传、社区造势等活动，成立了驻汉办事处，使武汉至钟祥二日游进了社区、进了门市、进了系统，同时在《湖北日报》、《楚天都市报》、《武汉晨报》开辟钟祥旅游线路宣传专版，既让武汉市民对钟祥目的地产生旅游冲动，又让游客知道怎么来得方便、怎么玩得开心。

在营销载体上，更加注重传统平面媒体与网络、新媒体、移动互联技术应用相结合，加强游客与旅游目的地和企业之间点对点的互动。开通了钟祥旅游微信平台，加强了钟祥旅游网站建设，实时更新旅游动态，不断推荐旅游产品，实现钟祥“微”旅游畅通。借助新浪、新华、凤凰等知名网络平台，下挂钟祥旅游攻略宣传版面，向全球推介钟祥旅游资源。品牌宣传工作做到了“十上”:上了高速（在武荆高速武汉机场出口、荆门及钟祥境内重点地段新设8块大型公益旅游T牌），上了高铁（与央视合作拍摄的《乘高铁品美食》，从6月份起在全国159对高铁上免费播出），上了火车（制作《旅途天气》钟祥气象短片在北京、武汉始发的200多趟K字头列车上滚动播出），上了机场（在首都机场T3航站楼《文化国门美丽中国》大型橱窗设置了钟祥旅游宣传展板），上了农村公益电影，上了城区广场LED，上了公汽宣传屏，上了星级酒店楼宇电视，上了党报（荆门日报每周一期钟祥景点推介），上了电视（与钟祥电视台联合推出旅游新视界栏目），让更多的游客了解钟祥、宣传钟祥、畅游钟祥。引导旅游企业面向市场大力发展旅游在线服务、网络营销、网上预订等现代经营模式，目前已有天马、清泉旅行社和国酒、彭墩开通了淘宝网店。

在营销模式上，更加注重联合营销大兵团作战和专业营销相结合，用客源地市民所熟悉的方式传播旅游形象，推广旅游产品，拓展客源市场。按照年初确定的“十大营销宣传活动”计划，今年来已成功举办了武汉百家旅行社老总推钟祥、“5.1”旅游赶集会、彭墩稻草人主题艺术园开园、鄂中地区第六届摩托车友会、2014年中国最美乡村·湖北赛区评比启动仪式、5.19中国旅游日宣传推介、万名大学生游钟祥、湖北老年号走进长寿乡、爸爸去哪儿了、狼王杯钓鱼比赛等十大活动。多形式、多途径的旅游宣传促销，有力拓展了市场，2014年旅游总收入、游客接待量、门票收入同比分别增长20%以上。（拟稿：周真 审稿：郭斌）