金口泵站推进效能建设

（周小涛 周蓓旎）日前，省金口电排站管理处为进一步方便工作，强化责任，推进工作效能建设，该处根据省水利厅人事处有关要求，从岗位职能入手，在党群、人事部门全面推行AB岗位相互顶岗、备岗的工作制度，力求做到岗位、职责、服务、监督无缺位、办事无暂缓。 

岗位无缺位。设置党群、人事部门工作人员AB岗，具体要求两个职责相近岗位互为AB岗，明确A岗负责（主办），兼职B岗（协办），当A岗因开会、出差、休假等原因不能在岗时，由B岗自动顶岗，代理A岗履行职责，保持工作的连续性。该处党群、人事部门共明确AB岗10个。 

职责无缺位。设置AB岗遵循“职责相近、业务相近、效率优先、互补到位、灵活调整”的原则，按岗位职能分类设置，保证整体工作有序展开，梯次跟进，无漏项，无差错。该处党群、人事部门细化岗位职责40多项。 

服务无缺位。工作中，要求党群、人事部门工作人员不得以任何理由离岗，做到谁接待、谁负责、谁处理、谁反馈。AB岗位之间不定时相互交流业务知识，操作规程，确保替岗期间服务质量不降低、业务水平不走样。 

监督无缺位。建立服务对象投诉机制，该处通过下发通报、泵站网站公示等形式，向全处各部门通报党群、人事部门工作人员AB岗工作职责情况，由处领导及干部职工对其进行监督、检查，并将AB岗履职情况纳入部门及个人绩效考核、年度考核重要内容。