郧西国税：巧用“加减乘除”服务纳税人

　　自便民春风行动开展以来，该局巧用“加减乘除”，大力提升纳税服务工作质量和水平 。“加”快硬件设备更新，提高服务水平。 实现办税服务大厅标准化建设，将配置高、最新的计算机和打印机优先调配给大厅使用，继续深化“一窗多能”服务，全面实行“一机双屏”阳光办税，加强前后台岗位衔接，提高工作质效。
　　“ 减”化办税服务流程，节约办税时间。 进一步简化办税程序，将纳税人所填的表格划分为“免单”10项、“免填单”37项和“简填单”24项，并积极推行“免填单”服务，减轻纳税人负担,提高办税效率。同时，将纳税人相关信息资料扫描进入电脑，减少纳税人重复报送资料，减轻纳税人负担。
　　 “乘”倍加强税收宣传，增强宣传效果。 积极利用国税网站、税企互动平台、公众场所和办税服务厅、纳税人学校、向纳税人滚动播放最新税收政策，全面增强宣传覆盖面及渗透力。
　　 “除”去纳税人顾虑，融洽征纳关系。 严格落实首问责任制、限时办结制等纳税服务制度，扎实开展文明礼仪培训，最佳办税服务厅、青年文明号、巾帼文明岗等创建活动，积极构建和谐的征纳关系。