那温暖的冬之忆

　　秋分既过，离冬天不远了。
　　当这一季节来临，尤其是身处严寒的时候，我便不由得想起一袭美丽的倩影，一个温馨的故事，一段珍贵的情谊。
　　12年前的那个冬天，雨雪连绵，寒气砭骨。随着年关逼近，各企业纷纷赶做年报，我们公司也不例外。作为一家外贸产品加工企业，首批实行出口退税电子申报的纳税人，我们公司曾派出报税员参加了国税局的专业培训。电子报税是新事物，对企业也是一个挑战。刚开始，我们公司只有报税员一人会操作，可就在离报税期仅剩最后一天的节骨眼上，报税员因特殊情况请假了。如不能及时申报退税，公司要打货款、开工资、支付各种费用，脆弱的资金链可能出问题。真急人！
　　无奈之下，我以财务部主管的身份致电国税局，向税政科求助。电话一放下就后悔了，这么冷的天，谁会把一家不起眼的新办企业当回事呢？望着雪絮飘飞的天空，那条连接厂门口的泥泞小道，在我焦虑的视野里俨然就是公司的生命线。
　　这一漫长的心理过程，其实仅有短短的几分钟。只见一辆摩托车载着一位女税官翩然而至。她是雪琴，我瞬时记住了那个诗意的名字，记住了那张寒风中吹得红红的天使般的笑脸。
　　我连忙倒杯热茶，想让她暖暖身子。可她拉着我径直上楼，几乎是一路小跑到财务室，让我坐在电脑前，边为我讲解，边手把手教我操作，直到把报表打印装订好，她才舒心地喝下第一口茶。我发现，细心的雪琴在教我操作的时候，已将简要的流程写在我的笔记本上了。我还记得，临走时她再三叮嘱，以后一定要按操作流程报税，有什么疑问，随时给她打电话。
　　就这样，我们公司得以如期申报，喜度新年……雪琴的最后一公里服务，让我感到那个冬季好温暖。
　　说实在话，也许受多种影响，原来我对税务人员是有“羊见到狼”的畏惧感的，那些穿着威严税服的税务人员，在我心中对他们只有冰冷的敬意。但那个冬天的经历颠覆了我的印象。从此，雪琴成了我与国税局结缘的第一位闺蜜级好友。她既是我涉税业务上的老师和参谋，也是我情同手足的姐妹。春去秋来，她和她的同事热情的关心与无私帮助，化作我做好财务工作、谋求公司发展的重要力量。特别是当公司碰到难题、遭遇风险时，她更是及时雨和消防员，竭尽全力帮我排忧解难。
　　一次，我在为出口退税应用系统做新版本升级时，不慎将公司所有的涉税信息弄丢了。心想这下完了，国税局也下班了，可怎么办啊？惶然间，我拨通雪琴的手机，哽咽着告知危情。她一接电话，二话没说，10分钟就赶到我办公室。在仔细检查电脑文档后，她冷静地分析原因，一遍一遍地排查，不时打电话到市局询问，直至向总部咨询。反反复复折腾两个多小时，终于将丢失的信息全部找回并修复完好。
　　我不知如何感激，坚持送雪琴回家，这才知道她女儿还在医院打点滴。夜幕遮蔽了我的泪水，却遮蔽不了我眼前那朵瘦小而智慧的藏蓝色铿锵玫瑰。
　　跟国税局打了多年交道，在那片生长阳光和希望的园地里，我目睹了无数朵像雪琴一样盛放的铿锵玫瑰。十几年来，我和公司，还有许多像我一样的纳税人，沐浴着玫瑰的芬芳，度过了一个个温暖的冬季。我坚信，与国税同行，有玫瑰相伴，我们就一定能走出严冬，走进生机勃发的春天，走向更加文明、富裕和诚信、法治的美好明天！

　　作者单位：湖北省嘉鱼县宏润皮革制品有限公司