通山工商注册分局延时服务获好评

23.07.2014  11:01

  近日,通山县工商局登记注册分局收到一封来自企业的感谢信,字里行间充满着对工商部门无私奉献、服务企业的感激之情。
  事情得从7月8日说起,当天上午近十二点,登记注册分局工作人员准备关闭电脑下班的时候,两位行色匆匆的办事人员来到分局,经介绍得知,他们是通山县酿造工业有限公司的工作人员,急需复印企业全套登记注册资料赶赴市里办理股权托管业务。此时已临近下班,企业档案又在县局老办公楼,查询、复印全套资料至少要1个半小时以上。眼看就要白跑一趟,该企业负责人焦急不已。分局领导得知情况后,立即启动延时服务程序,电话订购外卖盒饭,安排分局3人加班服务,一人网上查询资料并到县局老办公楼取企业档案,一人指导企业办理相关手续,一人做好打字复印准备准备工作。下午2点25分,当企业负责人从工作人员手中接过影印好的453张档案资料时,连称"太感谢了"。
  今年来,注册分局通过完善窗口建设,实行延时服务、预约服务,使得窗口服务越来越人性化,已多次获群众好评。