迪士尼经营乐园花样经:从电视电影到衍生消费品

游客被传送到一个遥远的神秘星球，在满是“外星人”服务生的餐厅品尝“蓝色牛奶”，走进巨型飞行器完成特殊任务……华特迪士尼董事长兼首席执行官罗伯特·艾格15日在2015迪士尼粉丝博览会(D23)上抛出重磅消息：将大手笔投资建造两座星球大战主题园区，一座在加州迪士尼乐园，另一座是位于佛罗里达州华特迪士尼世界度假区的迪士尼好莱坞影城主题乐园。

从电视、电影到乐园，再从乐园到衍生消费品，多种娱乐服务业态的融合让迪士尼构建起了自己的商业生态圈。在这其中，主题乐园自然是不可缺少的一环。华特迪士尼公司最新公布的第三季度财报显示，当季度迪士尼的总营业额是131.01亿美元，其中主题公园的营业额就有41.31亿美元，占比达32%。

跨界运营打开想象空间

主题乐园的盈利模式其实并不难解构。首先是门票收入这一块。1955年，加州迪士尼乐园刚开业时的成人票价为1美元，儿童减半，而现在，成人一日票价格为99美元，儿童票价则是93美元，而且游客还可以选择购买多日票或者年票。

不过，光靠门票肯定无法覆盖高企的运营成本，每天都会上演的花车巡游、烟火秀等离不开大量资金的投入。由此，餐饮、纪念品消费以及酒店收入占据着更大比重。记者在加州乐园发现，各种纪念衍生商品与游乐设施形成了“紧密互动”。

迪士尼乐园的经营秘诀并不止步于此，电视、电影、消费品等综合性的产业运营为这家公司带来了更大的想象空间。通过近年来持续的收购举措，迪士尼已成功将皮克斯、漫威、卢卡斯影业收入囊中。“现在，我们可以跨越时空，讲述打动人心的故事。”艾格用这样一句话概括了迪士尼的核心竞争力。

持续更新保持“新鲜度”

在收购卢卡斯影业后，星球大战元素正在快速融入迪士尼的游戏、乐园等各大商业版图，此次宣布投资兴建的两座星战主题园区占地面积都将达到14英亩，通过还原电影中具有代表性的场景，让游客置身于《星球大战》的奇幻故事中。

未来的上海迪士尼乐园也将打造星战主题景点——“星球大战远征基地”，让电影中的角色出现在真实场景中，还会有专门为上海设计的高科技体验项目。艾格之前曾透露，当发现星战系列电影深受中国观众喜爱后，迪士尼立马量身定做了这个全新的体验，希望未来会进一步拓展成更大型的游玩项目。

记者在D23现场了解到，今年开始，全球各个迪士尼乐园的扩建计划令人眼花缭乱。佛罗里达州华特迪士尼世界度假区的迪士尼动物王国主题乐园就将在2017年揭开阿凡达主题园区的神秘面纱，届时游客有望从一座座悬浮在空中的大山下穿行，用双手直接触摸奇妙的荧光植物，还会有白天与黑夜完全不同的现场环境营造。

“粉丝经济”带来忠实消费

你或许很难想象，两年一届的D23可以吸引到成千上万的参观者，甘愿在加州强烈的阳光下等候数小时进场，更会为了购买纪念商品大排长龙——忠实的迪士尼粉丝成了最有吸引力的消费者。

如此这般的“粉丝经济”同样在乐园运营中做出了最好的诠释。根据主题公园娱乐协会发布的报告，从游园人数来看，华特迪士尼旗下所有主题乐园去年的游园人数达到了1.34亿人次，在全球主题乐园中排名第一。

明年春季开园的上海迪士尼度假区是眼下华特迪士尼公司手头最关键的项目。对于这座乐园未来的市场前景，艾格反复做出了类似的回应：“对于上海项目，我们并非注重短期盈利，而是着眼更长远的视角，华特迪士尼公司最擅长的正是建造神奇的乐园。之前，我们已经宣布对上海迪士尼增加了8亿美元投资，用于增加景点扩大游客容量，以吸引游客，足以表明我们对于中国市场充满信心。”