远安县局：“六化”确保“春风行动”取实效

　　今年以来，远安县国税局在着力打通服务纳税人“最后一公里”中破题发力，按照全过程、深层次、高标准、求实效的要求，积极为纳税人解难题、办实事、减负担，取得了实实在在的成效。
　　 推进窗口服务快捷化，力求零延误。 提速登记办理，实现设立登记、变更登记和停复业登记即时办结，将税务登记、票种登记、一般纳税人认定等涉税事宜，实行并联受理、“一条龙”服务。提速发票领用，简化专用发票最高开票限额审批程序，缩短发票领用时限，提高普通发票领用量的幅度达200%。提速多元办税，为构建窗口办税、网上办税、自助办税“三位一体”的办税格局，积极推广CA数字证书进行网上办税，截至11月底，共有655名纳税人免费领取CA，企业纳税人网上申报比例达79.38%。
　　 推进办税成本最低化，力求零负担。 进一步研究简并报送资料，减少并简化常用涉税文书6种，最大限度避免了纳税人重复报送资料情况的发生，重复报送资料率降低了31.3%。全面推行免填单服务，今年累计办理“免填单”服务3209笔。继续落实好规范进户，最大限度减少进户执法次数，与同期相比累积减少进户执法415次，进户执法减少比例达52.53%。
　　 推进诉求响应高效化，力求零积压。 远安县局制定了《远安县国家税务局办税公开制度》，公开行政审批清单，并进一步下放权限。提升涉税审批效率，充分利用“集中审批办公室”的优势，严格落实7个工作日审批制度，今年以来累计办理集中审批事项182笔。提升政策服务效率。明确税收政策发布时限，缩短咨询答复时限，加强政策效应分析，推动税收政策有效落实。
　　 推进权力清单公开化，力求零遗漏。 公开执法权力清单，实行“权力清单制度”，厘清税收执法权力事项，公开行政审批项目目录，实行行政审批事项清单管理。根据《远安县国税局纳税诚信建设方案》定期开展纳税信用等级评定，公开纳税人信用状况清单，加强纳税信用等级评定的结果运用，落实信用激励和惩戒措施，促进社会信用体系建设。
　　 推进权益保护常态化，力求零损害。 县局及时出台了《远安县国税局首问责任制实施办法》，严格落实首问责任制，让纳税人一次上门即能得到满意服务，累计受理登记《首问责任受理登记（移交）表》8份。加强纳税人权益保护的常态化建设，切实解决损害纳税人合法权益问题，保障纳税人享有《税收征管法》赋予的各项权利。
　　 推进征纳沟通多样化，力求零距离。 通过开展纳税需求调查、加强咨询宣传辅导，充分利用纳税人学校这一平台举办三次培训班，累计培训266人次。同时，努力打造涵盖门户网站、手机服务平台、12366热线和QQ短信等在内的一体化纳税服务平台，促进征纳沟通方式多元化，拉近征纳双方距离。