武汉市车管所开通37项网上便民业务 办事告别排长队

19.10.2016  19:36

  记者夏晶 通讯员张建勇 林海涛

  下放管理权限,让群众能在邮局就近办事;创建网上车管所业务,开通37项网上办理业务,让办事群众少走路,甚至不走路就能解决问题……昨从市车管所获悉,2013年该所全面推行“互联网+”便民改革模式,在我市机动车超过230万辆,机动车驾驶员超过356万人的情况下,到车管所办事人数反而锐减,人均办事时间大幅下降。

  据市车管所统计,该项改革模式启动前,车管所日均受理人数多达3500人左右,现在日均受理人数仅1000人左右;人均办事时间由过去的至少一天,下降至现在的人均办事时间在1小时内就能搞掂。

  昨天上午,记者陪父亲到市车管所为新车预约上车牌号,仅半小时就上好了号。

   5年前——

   新车上牌排长龙

  捂出一身痱子

  2011年夏季,记者买下了心爱的轿车。

  当时,新车上牌必须将车子开到沙湖车管所上线检测。至今,记者仍记得那个酷热难当的上午,开着爱车到车管所上线检测时的情景。

  车还未到车管所,记者远远就看到排队的新车从车管所一直排到了马路上,我好不容易驾车挤过去,跟在后面排队。烈日当头,车内热得像个蒸笼。开空调,车子空烧非常费油,排这么长的队,又不是一下子的事,记者舍不得,只好跟其他司机一样,将车辆熄火,慢慢跟着一点一点往前挪。整整排了一上午,全身上下汗透了不说,还起了一身的痱子。谁知好不容易排到跟前,没有号了,记者只好下午再来。

  昨天,记者在车管所随机采访了多位老司机,大家都说,过去,到车管所办点事,没有一整天的时间,真搞不掂。

   现在——

  网上预约

  现场办事仅需一小时

  不久前,记者的父亲买了新车。昨天,记者陪同他一起去上牌。父亲买的是国产车,按规定不需要上线检测。仅需查验相关资料后就能上牌。记者提前帮父亲在网上预约后,直接到车管所二楼“互联网+车驾管服务直通车”区域,找专门的服务员办理,整个上牌也就1个小时左右。

  市民李小姐前几天换车,直接在手机上下载了“易行江城”的APP,填好表格,提交申请,预约变更手续,很快就完成了车辆变更。

  市交管局车管所相关负责人介绍,目前,市交管局网上车管所已开通机动车异地转入、机动车档案查询、驾驶证有效期满换证、注销驾驶证等37项车驾管业务。大家只用点点手机就能将事办成,不用去车管所或大队车管窗口排队。

   未来——

  远程查验机动车

  让群众尽量少走路

  目前,全市140个邮政网点代办机动车及驾驶员相关业务,车主可就近办理驾驶证期满换证、遗失、损毁、自愿降级等16种车驾管业务。

  车检社会化后,武汉检测站达33家,年检验能力突破百万台次,破解了 “检车难”的问题。2015年12月1日武汉交警微信推出了机动车检验预约服务,车主可按照预约时间随到随检,减少排队等候。

  据悉,我市交管部门将全面启动机动车远程查验工作。目前,我市机动车远程查验监管系统已开始试运行,查验监管系统正式上线后,将实现对机动车查验全过程、动态化统一监管。

  交管部门相关负责人介绍,传统的交管政务服务方式受警力、场地、设施等因素制约,造成群众缴罚难、驾考难、事故处理难、办证难等问题。为此,我市交管部门在依法依规的前提下,向基层、向社会下放审批办理权限,减项目、减流程、减程序,应放尽放,最大限度方便群众。

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