汉西车务段春运首日火力全开 旅客运输平稳有序

26.01.2019  03:02
      1月21日,是2019年春运第一天,据预测,春运四十天,汉西车务段将发送旅客100万人以上,为确保旅客出行体验更美好,该段提前从人员、设备、服务措施、环境营造等方面做出了全面细致的准备和安排,还及时与地方公交部门沟通协调,促成了孝感、广水等地公交车延长开行时间,对接夜间旅客列车到站时间,方便旅客转乘回家。

      当日,该段最大的客运站孝感站火力全开,四台崭新的实名制闸机正式投入使用,服务春运,方便旅客候车。上午,该段孝感、广水、安陆、应城、京山、钟祥等九个客运站还组织六十余人的志愿者服务队,身佩绶带、佩戴职务标志穿梭忙碌于售票厅、候车厅、站台、地道、天桥、进出站口等处,为旅客提供车票导购、答疑解惑、端茶倒水、扶老携幼、站台引导、送出站、送上车等服务。同时利用电子显示屏对旅行安全知识、天气预报、票额等进行滚动显示,让旅客感受到平安春运、有序春运、温馨春运的浓浓氛围。

      该段还提前开展营销宣传,通过各客运站所在地报纸、电视台、微博、微信、网络论坛等媒体对春运期间的运能运力及临客加开情况进行广泛宣传。同时,进一步优化售票组织,加强自动售票机使用维护及导购服务,还增派人员及时加开售票窗口,方便旅客购票。

      截止当日18时,该段春运首日旅客运输平稳有序,全天预计发送旅客13935人。