路局春运单日旅客发送量连续四天创历史新高
10.02.2017 12:11
本文来源: 武汉铁路局
2月2日至5日连续4天发送旅客超过84万人次
春节过后，探亲、务工、商务客流高度叠加，在路局管内形成节后第一个大客流高峰。2月2日至5日连续4天发送旅客超过80万人次，尤其是3日至5日连续3天刷新春运单日发送旅客历史纪录。
为应对节后客流高峰，路局客运、运输部门重新优化节后运输组织方案，科学调度指挥，充分挖掘运输潜能，最大限度满足旅客出行需求。为加快运送武汉至广州、上海、北京等地的高峰客流，路局采取往上海、广州方向开行“夜行高铁”，往广州、温州方向以“载客去、空车回”的方式加开普速列车提升运能。通过开行直通临客、动车组重联、车底套开扩编加挂等方式，及时消化宜昌、襄阳、十堰等周边城市至武汉客流高峰，日均开行临客110列，确保管内节后客流峰高不显峰、流大不滞留。
针对节后管内大范围低温雨雪天气，各车务站段按照“一车一案”要求，细化完善恶劣天气、突发客流、设备故障、列车晚点等情况下的应急预案，根据天气变化，动态发布列车运行信息，加强旅客乘降组织，引导旅客有序购票、候车和乘车。各客运站段组织扫雪除冰突击队，在进出站通道、候车室、站台、人行天桥等人重点区域，铺设防滑草垫，设置警示牌，加密站台巡视和安全提醒频次，确保旅客出行安全。
与此同时，路局及各车务站段还通过12306网站和官方微博、微信、移动客户端等多种渠道，提供车票预售、列车开行、余票数量、正晚点等信息服务。发挥“心连心”服务台、“凤舞楚天”等服务品牌优势，深化开展 “一站一品牌”活动，拓展服务项目，更好地展示铁路服务新形象。在武昌、汉口、武汉等23个较大客运站组织800多名高校大学生青年志愿者，为重点旅客提供解答咨询、安排候车、进出站引导、搬运行李等助行服务，保证旅客顺利出行。
本文来源: 武汉铁路局
10.02.2017 12:11
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局