荆门市社会单位赠锦旗赞支队服务窗口热情服务

26.12.2014  13:16

12月25日,钟祥华润燃气有限公司将一面印有“服务热情耐心,工作细致高效”的锦旗送到市行政服务中心消防支队窗口,感谢支队防火监督员热情服务,文明执法,为单位排忧解难。

钟祥华润燃气有限公司公交公司LNG撬装加气站工程在审核验收中,支队派员多次到现场进行指导修改,排除消防方面难题,为该工程如期施工先后提出13条修改意见,解决疑难问题8个,确保了该工程如期施工。

金杯银杯,不如百姓的口碑!”这面锦旗代表辖区社会单位对市消防支队工作的高度肯定,也是市消防支队防火工作的真实写照。今年以来,支队始终秉承“立警为公,执法为民”的宗旨,高度重视政务服务窗口建设,主动将精细化延伸到消防窗口服务,以“便民、利民、为民”为原则,抓好窗口配套建设全方位接受群众监督,窗口集“受理、咨询、宣传”三位一体强化综合服务能力,先后出台《荆门市公安消防支队监督执法廉政建设“六项承诺”》和《荆门市消防监督执法“九条铁规”》,窗口全面公开消防行政许可事项,法律依据、受理范围、办理时限、消防行政许可程序和申请消防行政许可须提交的材料等内容,并对外公布上级部门的投诉电话,自觉接受办事群众的监督。支队通过上述一系列举措,全力打造一支高效、廉洁、公开的服务型消防队伍。