【湖北日报】谷城县国税局：“四措并举”便民办税

　　今年以来，谷城县国税局围绕《全国县级税务机关纳税服务规范》要求，狠抓纳税服务工作，提高纳税服务质量，进一步优化了纳税服务环境。
　　谷城县国税局通过拓宽公开渠道，对上级部门清理规范的行政审批事项、纳税人信用状况、执法权力清单等内容进行公示，扩大税收政策、涉税事项的宣传受众面，确保征纳关系畅通；通过开展办税人员培训，提高办税业务素质，对出现拖延、误办，造成纳税人不满意的，采取通报批评及扣分处理；通过组织税风税纪特邀监察员，对便民办税、纳税辅导、风险防控、企业减负等进行暗访，对执法不规范、不廉洁现象进行监督，通过社会第三方机构收集纳税人的真实声音，促使国税完善服务内容，提高服务质量；通过规范进户执法，统筹评估、稽查进户检查项目，开展评估约谈、自查提醒，避免重复检查，减轻了纳税人负担。