反复订房退房绕晕酒店前台 两位女服务员被骗2000元

25.12.2014  10:35

订房、退房、订房、退房……”旅馆酒店要是碰到这样反反复复的顾客,前台服务员还不能有情绪,就怕自己砸了生意,得耐心接待。近日,在常州市武进区湖塘城区的一些旅馆酒店也遭遇了这样一些“顾客”,只是前台服务员没有抵得过“顾客”们折腾,在帮对方办理订房与退房的业务中,钱款往来不知不觉陷入到一个类似于脑筋急转弯中去了,晕晕乎乎之下被对方骗了钱。目前,当地警方已对这种新型的诈骗展开了调查。

檀小姐在武进湖塘一家商务酒店做前台服务员,也是这个骗局的受害者。

据鸣凰派出所接处警的闻警官介绍,当事人思维完全被对方搅乱了,报警后对整个事情的来龙去脉讲得不是很清晰,“根据当事人讲的,应该被骗走了648元,而不是700元,那还有52元哪里去了?”这52元的去向成了理清思路的突破口,当事人思索了好一会儿才略有所有悟,也似乎找到了症结的所在,根据檀小姐的讲述,民警也了解了细节。

12月16日下午4时许,一名年龄在30岁左右,瘦瘦的短发男子背着斜挎包,一边打电话一边到檀小姐工作的酒店订房间。男子声称自己请客帮朋友订两个房间,先把房费付掉,订房押金则让客人住进时付,随后递过来700元,檀小姐根据一共648元的房价找给对方52元。之后,男子并没有离开的意思,而是东拉西扯的。后来谈到客房环境问题,突然提出不住了,随后,男子把52元退给了檀小姐,檀小姐也把700元还给了男子。此时,男子并没离开,继续在前台打着电话商议着订房的事,还把电话给檀小姐接听,让她帮着向对方解释他不订房的原因,之后继续与檀小姐聊订房的事。“电话那头那人问了好多房间的事情,当时就被问的有些迷糊。”檀小姐说,男子后来又提出有住房的意向,并递过来8元硬币,要求给他60元整的,“好到房间里面打牌。”已在电话里被问的有些发懵的檀小姐没多想就给了男子60元(此前男子并没有重新付过700元)。不一会儿,男子再次提出不住了,又向檀小姐“要回了”648元后离开。

当晚5时许,这一幕同样在辖区另一家酒店上演,一名男子也是借口帮朋友订房间,从一间到二间,再到三间,之后也是在订与退之间反复决意,并让前台服务员接听电话进行解释,自己还在一旁不停地打岔搅和,让当事人没有机会静下来思考。据酒店前台服务员顾小姐回忆,当时她一边接电话,一边听见男子催促着要退房,就点了1300元钱给对方,之后才发现,这钱之前应该早还回去了。鸣凰派出所已对嫌疑人员展开侦查工作。 通讯员 余人 记者 毕俊星

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