襄阳市残联持续推进政务服务事项优化

今年以来，襄阳市残联全面梳理政务服务事项，优化规范办理流程，落实残疾评定免费制度；制定残联系统政务服务事项工作指南，落实残疾人评定免费政策，提高政务服务事项“一网通办”力度。

做好“加”法，优化服务建制度。为切实解决残疾人出门不方便、需要负担残疾评定费用的问题，市残联联合市财政局、卫健委、退役军人事务局制定印发《关于优化残疾人证等证件核发管理工作的通知》。进一步规范优化残疾人办（换）证流程，同时率先在全省将残疾评定费用纳入财政预算，残疾人在办（换）残疾人证产生的费用（含残疾评定费）全部由政府买单，残疾人不出任何费用。制定印发《襄阳市残疾人辅助器具服务管理制度》，进一步规范了残疾人辅助器具流程，方便了残疾人申领辅助器具。

争做“减”法，简化流程优服务。对标国内一流标准，以持续“减事项、减环节、减材料、减时限”为依据，做到“四个一”，即：“一减少”是指减少申请材料；“一梳理”是指对业务办理进行精细化梳理；“一准确”是指规范清单要素信息准确无误；“一审核”是指对涉密涉敏要素信息严格审核。针对6项高频事项“残疾人职业培训服务、残疾人就业服务、残疾人辅具适配服务、残疾人证办理、残疾儿童康复服务、用人单位安置残疾人就业服务”的服务流程进行全面优化，并分别征求省残联、县（市、区）残联意见，待对接后重新上线，全面服务残疾群众和涉残企业。

巧做“乘”法，提升能力强素质。市残联坚持周工作学习例会制度，每周在工作例会上学习最新的业务工作。5月27日，全市残疾人康复工作培训班开班；6月份残联系统业务培训班即将开班。将在全市残联系统掀起学习热潮，打造一批业务能力过硬的残联队伍。

多做“除”法，多方联动高效能。改进政务服务事项办理方式，积极引导残疾人网上办理，减少残疾人线下跑动次数，“让数据多跑路，让群众少跑路”。并积极与市行政审批局对接，“残疾人就业”“残疾人职业培训”“残疾儿童康复服务”“用人单位安置残疾人就业服务”等四个事项均已入驻“i襄阳”APP，实现残疾人服务事项“指尖办”。