襄阳客运段立项攻关确保客运淡季保量增收
27.04.2017 21:30
本文来源: 武汉铁路局
自春运结束以来，这个段从查找问题入手，开展反思查摆。他们召开领导班子中心组学习会，结合客流淡季运输市场变化对客运工作的影响，反思查摆运输组织、成本控制、分配方式及人员调配等方面问题，认清运营增收上的短板；召开科室干部会，结合岗位职能，反思查摆工作方式、管理机制、经营内容等方面问题板；召开车间职工座谈会，全体职工反思查摆思想观念、作业标准、服务品质等方面的问题，认清思想观念和工作质量上的短板；组织班组职工向旅客下发调查问卷，面对面征求旅客意见建议，认清满足旅客需求上的短板。截至目前，他们共查找出问题156条。
在深刻剖析问题的同时，该段还以解决问题为目的，找准突破口，及时调整淡季营销思路，确定了打造服务品牌增强列车市场竞争力、拓展营销方式提高列车车补收入、优化列车开行方案合理安排乘务交路、深入挖潜节支降耗做好成本控制等攻关课题，段班子成员、职能科室、车间认领课题，全面开展立项攻关。在课题攻关中，他们树立新的营销理念，探索解决问题的方式方法，按月度、季度对各车次、班组的经营收入情况进行排序分析。同时，为加大监督力度，班子成员分工包保，深入一线班组，亲自组织查验车票，进一步带动职工做好淡季营销的紧迫感和责任感。
本文来源: 武汉铁路局
27.04.2017 21:30
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局