襄阳客运段为旅客“双节”顺利出行营造良好环境
24.09.2015 13:03
本文来源: 武汉铁路局
加强组织领导。该段高度重视“双节”期间运输安全生产工作，组织召开专题会议，对“双节”期间运输生产进行充分预想，统筹做好各项准备工作，从段班子成员、中层干部、一般干部三个层面执行添乘包保制度，分片、分线、分点明确包保范围，细化责任分工，量化考核标准，同时，以深化“安全大检查”活动为抓手，进一步强化干部安全履职，做好现场检查指导。
强化安全基础。该段以安全管理、列车禁烟、劳动安全、旅客安全、防火防爆、应急处置、风险防控等方面为着重点，加强对关键时段、重点区段、重点岗位的盯控检查，突出抓好乘务人员车门口作业、交通安全、折返站出退勤等关键环节的管理；加强对“两炉一灶一电”的检查和“三品”查堵，严格落实列车巡视检查制度，全面排查整治影响安全的问题和隐患，提高安全防范能力。
完善服务举措。在做好基础服务工作的同时，该段努力完善服务举措，提升服务质量确保实现旅客“三个出行”目标。针对中秋、国庆小长假以旅游客流为主的实际，在各次列车上大力推行特色服务和首问首诉负责制，在列车办公席设立“咨询服务台”，向有需要的旅客主动提供旅游地图、目的地天气情况、换乘路线、换乘车次到开时刻等，并利用列车广播介绍列车途径各省、市、区著名旅游景点和特色小吃，全面为旅客提供贴心服务。
本文来源: 武汉铁路局
24.09.2015 13:03
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局