江城药店奶粉销售不畅 品种单一 价格无优势 未形成消费习惯

13.07.2015  12:18

图为:药店婴幼儿奶粉销售专柜 CFP图

楚天都市报讯 记者李晓琴

近日,因销售不畅,北京地区奶粉售货机大规模撤离药店引发关注。半年前,湖北药品流通业协会推动“药店卖奶粉”计划,记者走访了解到,由于品种单一,价格无优势,消费者还未形成在药店购买奶粉习惯,江城大多数药店奶粉销售情况并不乐观。

不过,撤离奶粉售货机的悲观情绪并没有蔓延到武汉。记者走访多家药店发现,老百姓、好药师、普安药房等大药店仍在销售奶粉。业内人士指出,中国奶粉销售渠道变局已悄然开启,药店销售奶粉是其向多元化转型的一种方式,奶企铺开药店销售是为其拓展更多渠道。

占药店销售额比例小

昨日,记者在汉口解放大道永清街的一家药店里看到,两个放有婴幼儿奶粉的专柜被安排在最里面,需要先穿过药品区。销售人员介绍称,一年前就开始设立奶粉专柜,最开始在显眼的位置,但销售情况并不理想,“有时候一个月才卖出10来罐”。

而在武汉儿童医院附近一连锁药房里,有明显的标志牌设立了婴幼儿奶粉专区,货架上有美赞臣、惠氏、合生元、贝因美、伊利金领冠五个品牌的各段奶粉。“因为靠近儿童医院,所以我们销售情况相对还可以,单店月销售额能过万元,但占整体销售额比例非常小。”该店相关负责人告诉记者,销量仍然没法和商超相比。

价格相比商超无优势

价格无优势,促销力度小,奶粉种类少……不少精打细算的妈妈们一对比,就看出了药店和大超市的差别。

一位初为人母的80后宝妈给记者算了一笔账:一罐900克美赞臣安婴宝2段,在大超市202元可买到,还有“满送”活动,药店却卖到219元,没有任何促销,宝宝一个月2罐奶粉。算下来,大超市可以帮她省下60元,而且在大商超还可以“一站式”购齐所有的日用品,方便实惠。

某进口品牌奶粉经销商介绍,目前药店渠道进口的奶粉量只占市场5%左右,商超和母婴店可占到80%以上。由于药店的各种资质手续要求严格,部分经销商对药店卖奶粉这一渠道合作的积极性并不高,给药店的奶粉进货价格高、折扣低、促销支持力度小。

该人士还认为,老百姓消费习惯还未转变,且药店服务专业性不强等问题还未解决,这直接制约着药店奶粉销售的发展。

我省药店开辟母婴馆

尽管如此,药店作为除商超、母婴店、电商之外的第四大奶粉购买渠道,仍受到药品零售企业和奶企的重视。

业内人士认为,药店销售奶粉将逐渐使消费人群结构发生改变,从中老年为主,逐渐扩充至具有一定购买力的年轻妈妈,这种群体的变化就是未来市场的潜力。

湖北多家药店也在寻找突破口。湖北老百姓大药房相关负责人杨志勇介绍,该公司60余家药店均设有婴幼儿奶粉专柜,规模较大门店每月能卖四五万元,小门店销售业绩则不好看。

推出奶粉专柜后,消费者向我们反馈品种少、价格不具优势。”杨志勇介绍,公司为此在武昌首义路店专门开辟母婴馆,销售包括奶粉在内的母婴用品,同时配备执业药师、营养师,为消费者提供营养指导,“一站式的购物方式让该店奶粉销售呈现出上升趋势”。

药品流通企业试图通过奶粉销售向多元化转型,而不少奶企也不会忽视这一重要渠道。“拓展药店渠道是大势所趋,像药品一样监管奶粉,是药店的最大优势,这会提高老百姓的信任度。”合生元区域公共事务经理杨巍恒表示,随着药店门店不断增加,渠道的拓展可以带给消费者便利的购物体验。