荆州国税成立首个“纳税人之家”

　　7月24日上午，荆州市国税局首个“纳税人之家”在荆州区国税局正式成立并向纳税人开放。荆州区局局长王郡在“纳税人之家”成立之日参加了“局长接待日”活动。荆州市国税局纳税服务科负责人也专程参加了成立仪式，并参加了与纳税人的座谈活动。
　　当天上午，来自荆州楚江实业、四机郢龙石油机械公司、世纪昌盛商贸公司等多家企业的负责人和财务人员先后来到“纳税人之家”，与国税干部们面对面交流，提意见，讲诉求。
　　 “我们网络发票系统不太好用，经常出现问题，影响我们的经营，今天听说纳税人之家成立，我特地过来反映情况”世纪昌盛商贸公司熊经理率先发问。
　　“您好，我是荆州区国税局局长王郡，首先欢迎你来到“纳税人之家”，今天是我们“纳税人之家”成立第一天，也是局长接待日，由我负责接待各位纳税人。您刚才说的情况我们会安排专人去解决，另外我们新的网络申报系统就要上线了，到时候会更快捷更稳定，解决你的后顾之忧。”王郡局长亲切诚恳地回答和墙上五个红的大字“纳税人之家”，让在场的纳税人放下了包袱，甩掉了顾虑，话匣子一下就打开了。
　　“星期一人员多、业务量大、排队时间比较长”“我是公司的财务经理，在税法宣传上我们企业负责人参与的不多，国税部门可否加大宣传的力度，做一些警示教育的案例汇编，发放给企业法人，老板们重视涉税风险，我们财务人员工作也会更轻松”“网上办税更方便些，可否实行网上申请审批涉税文书？”.......大家你一言我一语，畅快地交谈起来。国税干部们认真倾听、仔细记录纳税人的意见、建议和困难，并不时为纳税人出谋划策。
　　荆州区国税局“纳税人之家”创办当天就接待了8名纳税人，收集了4条建议、3个问题。纳税人纷纷表示“纳税人之家”的创办让纳税人和税务机关的关系更和谐了，距离更近了。这里设施完善，摆放了各类政策业务书籍、表单证书，配置了电脑可以自助上网办税，免费使用打印机和复印机，还有饮水机、休息座椅等便民服务设施和物品。墙上还张贴了税企互动的照片，窗台上摆放了鲜艳小型花草盆栽，真是环境如“家”，更重要的是，国税干部们的服务态度让纳税人感到家一样的温馨！
　　荆州区国税局王郡局长表示，创办“纳税人之家”是为了认真践行党的群众路线，落实便民办税春风行动的创新服务措施，“纳税人之家”将在每个月的申报期安排一名局领导开展“局长接待日”活动，面对面地倾听纳税人心声，了解纳税人需求，响应纳税人诉求，解决纳税人困难。