致纳税人的一封信

尊敬的纳税人：

　　您好！

　　衷心感谢您一直以来对地税工作的关心、理解和支持！长期以来，您辛勤劳动，规范经营，诚信纳税，汇聚了税收源泉，增加了地方税收，创造了社会财富，为构建和谐税收，壮大全省经济实力，促进全省经济和社会科学发展做出了巨大贡献。值此新中国65周年华诞来临之际，全省地税部门谨向您致以崇高的敬意和节日的祝贺！

　　近年来，全省地税部门承载着各级领导的亲切关怀，肩负着纳税人的热切期盼，坚持以税收·发展·民生为主题，以促进税法遵从为目标，以服务科学发展为己任，深入实施“依法治税、信息管税、服务兴税、人才强税、廉洁从税”的治税方略，与广大纳税人朋友心连心、手牵手，一同为推动湖北经济社会发展积极贡献力量。为进一步规范地税机关执法行为，为纳税人提供更加高效便捷的优质服务，根据国家税务总局税收征管改革要求和全省地税信息化建设统一部署，全省地税系统将于2014年10月8日零时正式启用湖北省地方税费征管核心软件（升级版）。为保障征管核心软件（升级版）正常运行，原征管核心软件（税控收款机、网络发票专用软件和存量房交易计税价格评估系统除外）将于2014年9月26日零时至2014年10月7日24时进行技术维护和升级切换。在此期间，将暂时停止为纳税人服务。建议您在2014年9月26日前做好相关准备，妥善安排需要办理的涉税事宜。由于征管核心软件改造升级给您工作和生产经营带来的不便，请您给予谅解和支持！

　　湖北省地方税费征管核心软件（升级版）正式运行后，将主要从以下四个方面为您提供更加高效便捷、更加人性化智能化的服务：一是为您打造简便规范快速的办税流程。对您申请办理的涉税事项，全部由办税服务厅统一受理，90%以上的事项只要您提交资料齐全规范，办税服务厅前台均可当场办结。二是切实减轻您的办税负担。我们将对您办理的大量常见涉税业务提供“免填单”服务，不再要求您手工填表，改由办税服务厅人员根据您报送资料和征管核心软件（升级版）历史数据打印表单请您确认，尽可能提高您的办税效率。三是尽量简化涉税资料报送。对您需要提供的涉税资料，我们将明确告知；对您已经提供的涉税资料和征管核心软件（升级版）中能够查询的信息，我们不会要求您重复报送。四是推行“同城通办”。您在所处城市就近任何一个办税服务厅均可办理税务登记、申报纳税、发票领用代开等日常业务，我们并将在今后工作中逐步扩大“同城通办”业务范围，让您享受更多便利。

　　由于征管核心软件改造升级前后操作方法上的区别，可能会暂时给您办理涉税事宜带来一定的不适应，在此过程中，我们在各办税服务厅配备了专门负责接待咨询的税务人员，希望您及时进行现场咨询或者拨打12366纳税服务热线咨询和登录湖北省地方税务局门户网站查询，我们将竭诚为您提供及时周到的服务。同时，我们也诚挚希望您能将使用中遇到的问题和对软件完善的有关意见及建议及时反馈给我们，我们将及时改进。

　　湖北省地方税务局

　　2014年9月20日